(2011)深中法民四终字第241号
广东省深圳市中级人民法院
民事判决书
(2011)深中法民四终字第241号
上诉人（原审被告）：深圳市富×货运有限公司。
法定代表人：于某，该公司经理。
委托代理人：翁某某，该公司员工。
委托代理人：王某某，××律师事务所广州分所律师。
被上诉人（原审原告）：张某。
被上诉人（原审原告）：朱某某。
上诉人深圳市富×货运有限公司（以下简称富×公司）因与被上诉人张某、被上诉人朱某某货物运输合同纠纷一案，不服广东省深圳市罗湖区人民法院（2010）深罗法民二初字第3940号民事判决，向本院提出上诉。本院依法组成合议庭审理了本案，现已审理终结。
张某、朱某某向原审法院起诉称：1、2009年9月17日，张某、朱某某委托富×公司托运一件体育用品到山西省太原市，收货人为方某某，托运单号为014090917007，一个星期后，客人反映货未到，张某、朱某某不断打电话到富×公司处查询，一直说货到了太原，因为货太多了，还没找到。直到2009年10月10日，才知道富×公司将张某、朱某某的货转交给另外的货运公司托运，同年11月2日，富×公司才书面通知张某、朱某某货丢了；2、收货人方某某在山西省太原市通过银行汇款人民币20,600元给张某、朱某某，方某某是售卖体育用品的，张某、朱某某发的货也是体育用品；3、2009年11月2日，富×公司给了张某、朱某某一张赔偿处理表，列明富×公司将张某、朱某某托运的货物体育用品一件转托给了北×物流公司，责任在北×物流公司。张某、朱某某认为：第一，张某、朱某某从未将运往山西省太原市的货物体育用品一件委托给北×物流公司托运；第二，在发货的运单上也没有任何注明，将会把张某、朱某某托运之货物转运给别的货运物流公司。为维护张某、朱某某的合法权益，特向法院提起诉讼，请求判令：1、富×公司赔偿遗失货物货款人民币20,600元；2、富×公司承担本案诉讼费。
原审法院查明：张某、朱某某于2009年9月17日委托富×公司托运一件体育用品至山西太原，富×公司开出一份编号为014090917007的富×集团行包特快专列托运货单，载明：始发站为深圳，终点站为太原，付款方式为货到付款，收货人为方某某，品名为体育用品，件数为1，包装为纸箱，重量为1公斤，行包费用为人民币30元，代收货款为人民币1元，合计人民币31元。该托运货单上托运人签字栏没有签名。后因收货人方某某没有收到该批货物，张某、朱某某向富×公司追索，富×公司于2009年11月1日向张某、朱某某发出一份《货物赔款处理表》，载明：发货日期为2009年9月17日，事故日期为2009年9月20日，电脑单号为014090917007，发货公司为深圳，收货公司为太原，收货人为方某某，运费为31元，事故描述为此货于9月18日晚委托北×物流托运，北×物流托运单号为7007-1，到太原之后发现无此货，已查询北×物流为当时已将此货装车，卸货时未见此货，至今未找到此货。另查，收货人方某某于2009年9月14日向张某、朱某某汇货款人民币20,600元。
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