（2011）粤高法民三初字第2号 (12)
8．CNNIC出具的《中国即时通讯用户调研报告（2009年度）》记载：IM软件用户渗透率中腾讯QQ/TM为97.4%，排在第二位的飞信为20.5%。
9．根据易观智库的分析，从市场格局来看，和前几个季度一样，累积账户数前三名分别是手机QQ、手机飞信、手机MSN，腾讯手机QQ和手机MSN市场份额略有下降，市场份额分别为58.3%、9.5%。而本季度手机飞信受益于节假日因素和营销力度加大，本季度飞信市场份额上升1%，达到27.7%，手机旺旺则基本持平，相比较上季度略有上升，同时以米聊、微信等为代表的新型移动IM发展迅速，提高了0.4%的份额，但移动IM前三所占的市场份额依旧达到95.5%，市场处于高度联合垄断的格局。
10．根据易观国际发表的《2008年第二季度中国即时通讯市场季度监测报告》，腾讯QQ活跃账户数达到3.41亿，以80.2%的市场份额排名首位。
(四)被告抗辩主张即时通讯服务市场竞争激烈，可替代性高，进入门槛低。依据是：
1．发表于2008年9月25日的《从飞信到SNS，中国移动进军互联网之路，悬乎》文章认为：易观国际最新发布的第二季度即时通讯市场季度监测报告显示，中国移动的飞信以15.7%的市场占有率一举超过MSN仅次于腾讯QQ位居第二。在网址为http://tech.sina.com.cn/other/2009-08-14/21163354094.shtml的网站登载的报道称：2007年6月5日，中国移动推出了自己的即时通信工具—飞信，2008年5月，每日用户数量突破1亿。相关网站登载的《阿里旺旺带给您更畅快、随心的网上购物交流及好友沟通体验》报道称“历经8年，阿里旺旺已经成长为拥有2亿4千万注册用户”。在网址为http://epaper.bjnews.com.cn/html/2011
-01/13/content_191253.htm?div=-1的网站登载的《新浪微博提升群功能挑战QQ》的文章称：新浪微博近日提升了其微博的群功能，使这一产品在性能上与QQ的差距进一步缩小。
2.在网址为http://www.donews.com/original/201101/342097.shtm的网站登载的《CNNIC解读网络社交市场：微博发展最为迅速》的文章称：微博客与即时通信、博客、社交网站用户的高度重合，将对其他社交网络应用市场产生较大影响。在网址为http://www.chinaz.com/news/2011/0124/156258.shtml的网站登载的《四大门户死掐微博 360称新浪微博将颠覆腾讯（图）》文章称：在张朝阳看来，微博本身也是SNS（社交网络）的一种；周鸿祎称：“也许马化腾现在明白过来了，颠覆腾讯的原来是新浪微博。”在网址为http://www.it.com.cn/server/fwqtg/hydt/2009/06/11/10/537968.html的网站登载的《CNNIC：未来SNS或将取代即时通讯？》的文章称：因为SNS网址的平台性，按照以往的研究也可以得出，用户之间的大部分消息也将通过SNS网址内部传递，非专业需求的即时通信、电子邮件、博客服务应用需求均进入SNS网站内部。在网址为http://game.people.com.cn/GB/48604/175992/16801360.html的网站登载的《多玩副总裁曹津：YY注册用户数已超过2亿》的文章称：YY用户从0到1亿只花费了34个月，腾讯QQ花费了37个月。在网址为http://tech.ifeng.com/internet/detail_2012_01/11/11887612_0.shtml的网站登载的《多玩游戏网YY语音2011用户破两亿》的文章称：截至2011年12月，多玩游戏网旗下的YY语音突破两亿用户。在“最新免费飞信官方下载”网站，显示飞信的下载量为374006936人下载。
3．在“百度搜索＿微软MSN推出导入QQ好友功能”网页，点击页面上方“微软MSN推出导入QQ好友功能 科技频道 凤凰网”，链接进入下一页面，其中记载《微软MSN推出导入QQ好友功能 网易科技》网易科技讯：11月7日凌晨消息，在QQ与360的冲突不断升级之后，微软Windows Live Messenger成为网友考虑的QQ替代品之一。
4.在网址为http://news.zol.com.cn/2002/0509/40463.shtml的网站登载的《如果QQ全员收费，81%的用户将不再使用》的文章称：为了解网民对腾讯QQ全员收费之后的反应，eNet在新闻首页进行了新闻调查，调查结果公布如下：在参与调查的人当中，6.69%的人表示将付费，继续使用腾讯QQ；81.71%的人表示将不交费，将转用其它的即时软件；4.60%的人表示不交费，并且不再使用即时软件；7.00%表示现在就没有用QQ。从调查的结果来看，绝大多数的人不愿意付费使用腾讯QQ。从目前的状况而言，QQ并没有“不可替代”性。现在的即时软件，像MSN、ICQ等即时软件，在国外非常流行，它们比QQ开发得早，功能更齐全，技术更成熟，运行也更稳定。在网址为http://ycdtb.dayoo.com/html/2010-11/09/content_1181398.htm的网站登载的来源于2010年11月9日《羊城地铁报》的题为《QQ用户被挖角 MSN下载量激增数十倍》的文章称：MSN中国相关负责人日前透露，近期MSN新增用户数量出现较大增长，MSN软件的浏览和下载量增幅达几十倍之多。在网址为http://news.sohu.com/
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