（2011）粤高法民三初字第2号 (14)
四、关于被告是否滥用市场支配地位
（一）原告认为被告存在限制交易行为，依据是：
1．在网址为http://tech.qq.com/zt2010/360defameqq/index.htm的网站登载的《反对360不正当竞争及加强行业自律的联合声明》称：“我们特此发表本联合声明，一方面披露该公司恶意竞争的真相，同时也表明我们对此种恶意竞争行为予以坚决抵制的立场。在此，我们郑重承诺，并呼吁广大同行和我们一起做到：一、公平竞争，维护行业健康、良好的市场氛围；二、不与360发生任何形式的业务合作；三、共同推动及协助行业主管机构出台行业规范，有效约束市场竞争行为。……联合声明企业名单（排名不分先后）：金山公司 百度公司 腾讯公司 傲游天下 可牛杀毒 2010年10月27日”。
2．在网址为http://im.qq.com/qq.shtml的网站登载的腾讯公司《致广大QQ用户的一封信》称：360公司停止对QQ进行外挂侵犯和恶意诋毁之前，我们决定将在装有360软件的电脑上停止运行QQ软件。落款日期为2010年11月3日。该网页还记载以下内容：如果您选择QQ，请选择以下任一方式卸载360软件：工具卸载：下载360软件下载工具，手工卸载：查看360软件卸载指引。在进入QQ2010网页后，会弹出一对话框：致QQ用户的一封信：在装有360软件的电脑上将停止运行QQ软件。
3.在网址为http://im.qq.com/qq.shtml的网站登载的腾讯公司《难以承受之痛的背后—致QQ用户的第二封信》称：360打着“安全”的名义，以“恐吓”的方式胁迫不明真相的用户卸载掉360的竞争对手。过去两年，国内几乎所有浏览器都遭到了360“感染木马”名义的恐吓，国内几乎所有杀毒软件都遭到360发出的“过期”、“安全隐患”的打击，360杀毒因此一家独大。360作为安全软件控制了整个QQ的聊天入口。QQ的所有数据包括登录账户、密码、好友、聊天信息都得被360过滤之后才送还给QQ用户。这相对于每个用户自家门口不请自来的“保镖”，每次进门都被“保镖”强制搜身才能进自家门。而且这个非法“外挂”在360安全软件的包庇下像病毒一样快速蔓延。万般无奈，我们只能用躲避360的方式，才能保护QQ帐号不被恶意劫持。
4.进入腾讯QQ2010网页后，可见以下内容：尊敬的QQ空间用户，QQ空间不支持360浏览器访问。并登载有“关于腾讯公司软件服务与360软件不兼容的声明”，内容为：近期360软件强制推广并胁迫用户安装非法外挂“扣扣保镖”，该外挂劫持了QQ的安全模块并严重破坏QQ的正常服务，近日来大量用户投诉反映360浏览器下QQ空间和空间应用无法正常使用，甚至空间内容被破坏。为保障用户利益，请您立即卸载360软件来保证QQ空间的正常运行。点击此处马上卸载。声明后附有《难以承受之痛的背后—致QQ用户的第二封信》以及《关于腾讯公司软件服务不兼容的声明全文》。
5．在网址为http://tech.sina.com.cn/i/2010-11-03/20164824450.sh-tml的网页登载的《腾讯QQ空间的公告截图》称：新浪科技讯：11月3日晚间消息，继腾讯宣布将在装有360软件的电脑上停止运行QQ软件后，腾讯QQ空间宣布不支持360浏览器访问。……奇虎360董事长周鸿祎刚刚在新浪微博就此事表态，称对于腾讯举动早有预案，并推出WEB QQ客户端（下载）保证用户顺畅聊天。不过随后腾讯就关闭了WEB QQ入口。
6．在百度输入“QQ屏蔽360事件腾讯客服录音”进行搜索后，其中出现“QQ屏蔽360事件腾讯客服录音 鬼云天 新浪播客”的搜索结果，点击该搜索结果，屏幕弹出http//video.cina.com.cn/v
/b/40940206-1781418604.htm-l新网页，该网页显示有“QQ屏蔽360事件腾讯客服录音”，并载明上传时间：2010-11-03 22：34：37。录音的主要内容是用户没有使用扣扣保镖，但也遭到QQ屏蔽。
7.在百度输入“QQ强行卸载360 电视台主持人爆骂腾讯无耻”进行搜索后，其中出现“QQ强行卸载360，电视台主持人爆骂腾讯无耻 军事星期六 新浪播客”的搜索结果，点击该搜索结果，屏幕弹出http//video.cina.com.cn/v/b/40935181-1573653211.htm-l新网页，该网页显示有“QQ强行卸载360，电视台主持人爆骂腾讯无耻”，并载明上传时间：2010-11-04 00：10：43。
8.在http://service.qq.com/announce/53135.html网站，登载有“关于360事件问题的服务延长申请登记”一文，上传时间为2010-11-17。主要内容是：针对在11月3日到11月4日之间受影响的包月用户，您可以在现有开通的增值业务中任选一项，获得延长一个月的补偿。
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