（2013）朝刑初字第2571号
公诉机关北京市朝阳区人民检察院。
被告人徐×1，男，1985年4月22日出生。因涉嫌犯职务侵占罪于2013年6月20日被刑事拘留，7月26日被逮捕，2013年10月25日被取保候审。
北京市朝阳区人民检察院以京朝检刑诉（2013）2350号起诉书指控被告人徐×1犯职务侵占罪，于2013年10月23日向本院提起公诉。本院依法组成合议庭，公开开庭进行了审理。北京市朝阳区人民检察院指派检察员秦梁、代理检察员石林山出庭支持公诉，被告人徐×1到庭参加了诉讼。现已审理终结。
北京市朝阳区人民检察院指控：被告人徐×1于2012年7月至10月间，利用在北京当当网信息技术有限公司任客服部主管的职务便利，采用给自己注册的当当网账户充值再进行消费的方式，侵占公司人民币30余万元，后被查获归案。公诉机关向本院提供了证人证言、当当网出具的了充值记录、消费记录及被告人徐×1在公安机关的供述等材料，指控被告人徐×1的行为触犯《中华人民共和国刑法》第二百七十一条之规定，构成职务侵占罪，提请本院依法予以惩处。
被告人徐×1当庭对指控事实和罪名不持异议。
经审理查明：2012年6月至11月间，被告人徐×1在北京当当网信息技术有限公司任职期间，盗用公司为客户账户充值的用户名和密码，给自己注册的当当网账户进行充值然后进行消费，消费金额共计人民币310051.9元。后被告人徐×1被查获归案。
上述事实，有公诉机关提供的以下证据予以证明：
1、证人房×证言证明：我是北京当当网信息技术有限公司防损部总监。公司经调查发现2012年7月到2013年1月间，客服部徐×1等人窃取公司为顾客充值余额的用户名和密码，为自己的账户充值，共涉及金额63万余元，通过筛查发现其中徐×1共涉及金额43万余元。徐×1购物时留的地址及电话和他入职时填写的是一致的。顾客用任何邮箱号都可以在当当网上注册用户名，用户名是唯一的并且有密码，该密码由用户自行设置。顾客如在当当网上购物，有些商品是货到付款，有些商品必须用银行卡支付（如网上银行），还有的购买当当网礼品卡支付，支付后形成只有顾客自己掌握的唯一的订单号，顾客可以自行提取，也可以送货上门。如果顾客因商品质量等原因要求退货，顾客先行联系客服部，根据实际情况，客服人员会按照顾客要求向顾客当当网账户充值余额（该余额可以在当当网上购物，不可做其他消费）或者通过银行转账形式向顾客退款。客服人员给顾客退款的审批流程是客服人员报主管人员，主管人员报经理，经理报总监，审批后由客服掌握退款权限的人员给顾客退款充值或者银行转账。客服人员和退款人员同属于客服部，但是是两个组，一个是客服部投诉组，一个是客服部退款组，投诉组不负责退款。据我们调查徐×1等用的是侯丹的权限，他们利用所掌握的退款权限和密码，有些是以其他退款顾客的名义为自己的账户充值，有些是没有原因直接为自己的账户充值。
2、证人闫×证言证明：我是当当网防损部损耗控制经理，主要负责内部调查工作。顾客想要在当当网上购物，需要先用一个邮箱注册一个用户名，系统会自动生成一个顾客号，以后顾客再用这个邮箱登陆的时候，当当网系统就会把消费记录在这个顾客名下。顾客除了使用我公司的礼品卡预先进行充值，没有其他方式可以充值。公司给顾客退款的时候可以充值余额，顾客可以使用该余额再消费。顾客无法使用网银或者支付宝账号预先给自己的账户充值。在公司，徐×2分管徐×1和侯丹，徐×1负责接待的客户投诉要求退款的，由徐×1请示徐×2，徐×2同意后让侯丹给客户退款。公司在对账后发现有亏损，而很多邮箱顾客没有消费付款，却有退款余额。我们查询了所有使用退款余额进行消费的账户，发现收货人多数是徐×1及其妻子钱×，还有一些收货人虽然不是徐×1，但收获地址都是徐×1家。公司确定与徐×1有关还有一个理由，就是所有涉案订货人留下的电话都是徐×1及其家人的号码。徐×1在工作中无法接触到退款的密码。公司的任何员工只要掌握了侯丹的退款密码都能进行退款操作，并且只要是能上网的公司电脑上都能操作。徐×1涉案的货物，公司都已经将货款支付给了供货商。徐×1涉案的消费都是使用余额消费，也就是他私自调整账户余额后使用该余额进行消费。
3、证人徐×2证言证明：我是当当网信息技术有限公司客服部退换货总监，是徐×1的上级。2012年6月到10月间，徐×1在公司及其他地方主动送给我钱财及物品，让我在工作上多照应。这些财物有苹果手机2部、三星手机1部、苹果笔记本电脑1部、行车记录仪1部、IPAD平板电脑、IPODMP3、牛仔裤1条、钥匙包1个、耐克钱包、螃蟹券、现金52000元左右，最多一次6000元，他在“东方时尚”给我付了一个8000元的学车费，剩下的都是零碎送的。
4、证人钱×（被告人徐×1之妻）证言证明：我是2011年在当当网开的户，用户名是278455420。我没有对该账户充值过，一般都是选择货到付款或者用网银直接支付。我没有用该账户在当当网购买过购物卡。我记不清是不是在当当网退过货，也记不清是否收到退款。我的账户内有余额，我不知道从哪里来的，不是我充值的，可能是徐×1充值的。对于我的账户在2012年7月到2012年12月使用余额消费的18万余元，我肯定没有充值这么多钱。
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