孙嘉银与北京美廉美连锁商业有限公司、李连雨见义勇为人受害责任纠纷一审民事判决书
北京市西城区人民法院
民 事 判 决 书
(2017)京0102民初14283号
原告孙嘉银，女，1947年1月7日出生，汉族，北京雷蒙服装有限公司退休职工，住北京市丰台区。
委托代理人赵春霞（孙嘉银之女），北京卫生职业学院教师，住北京市丰台区。
委托代理人徐云，北京市东易律师事务所律师。
被告李连雨，女，1953年5月20日出生，满族，北京市318厂退休职工，住北京市西城区。
委托代理人刘楠（李连雨之子），北京铂盈天德贸易有限公司职员。
委托代理人杨柳娇（李连雨之儿媳），oppo手机有限公司职员。
被告北京美廉美连锁商业有限公司，住所地北京市门头沟区石龙工业区商务中心1-27号。
法定代表人徐莹，董事长。
委托代理人郭伟，男，北京美廉美连锁商业有限公司职员，联系地址同单位。
原告孙嘉银与被告李连雨、北京美廉美连锁商业有限公司（以下简称美廉美超市）见义勇为人受害责任纠纷一案，本院受理后，依法组成合议庭，公开开庭进行了审理。原告孙嘉银及其委托代理人赵春霞、徐云，被告李连雨委托代理人刘楠、杨柳娇，被告美廉美超市委托代理人郭伟到庭参加了诉讼。本案现已审理终结。
原告孙嘉银诉称，2016年7月27日11时26分，原告在北京市西城区美廉美超市（白纸坊店）购物，下电梯后看到左侧上行电梯内被告李连雨及其小孙女摔倒，原告未曾多想，立即跑至电梯口帮助被告李连雨祖孙二人，防止二人被电梯绞住，在搀扶被告李连雨过程中，由于被告李连雨及其小孙女摔倒，被告李连雨较为慌乱，不慎将搀扶其的原告撞倒，导致原告摔伤造成胸椎骨折。事故发生时，被告美廉美超市的电梯处无工作人员也未配备安全人员，更无任何安全警示。事故发生后，被告美廉美超市未给予被告李连雨任何救助，电梯也未采取任何制动措施，同时也未给予原告任何救助，或者拨打急救电话，致原告在原地忍受痛苦近2个多小时。原告家属到达现场后请求被告美廉美超市协助其一并护送原告前往医院，遭到被告美廉美超市拒绝。原告住院期间被告李连雨家属在原告要求下看望过一次，被告美廉美超市不管不问，其冷漠的态度，深深的刺痛了原告这份热心帮助别人的心。
被告李连雨二人出现险情，原告无任何责任及义务救助她们，但原告不顾个人安危，勇敢伸出救援之手，帮助被告，其行为体现了中华民族助人为乐、见义勇为的传统美德，应给予肯定，并予以弘扬。原告帮助被告李连雨身体受到了伤害，而被告李连雨之后要对原告的冷漠态度甚至于“我们没有让你扶”，更是深深的刺伤了原告的心，使其身心受到严重伤害，被告李连雨既为结果侵害方又是被救助方，更是受益方，对于原告所遭受的损失，被告李连雨于情于理于法均应给予原告赔偿或补偿。
另外被告美廉美超市作为超市经营方系该公共场所的管理人，对于被告李连雨发生伤害，被告美廉美超市完全是有责任的，其未尽义务，导致被告李连雨发生险情无人救助，而原告的援助恰恰又在某种程度上代替被告美廉美超市实施了救助行为，从而减轻了被告美廉美超市的责任承担范围，阻止了严重事件的发生。被告美廉美超市在此事件中未尽其应尽的责任，其是整个事件的责任方也是受益方，其理应赔偿原告的损失。
综上，原告对于被告李连雨险情发生，并不附有法定职责或者义务，被告美廉美超市对被告李连雨的摔倒及原告的受伤均有义务却不尽责，原告见义勇为的行为体现我中华民族的美德，并且也是社会及国家所倡导的社会正气及价值观。因此，对于原告所遭受的伤害及损失，请求法院判令两被告赔偿原告医疗费15652.19元、住院期间护理费1400元、出院后护理费6000元（2016年8月5日至同年9月4日，原告之女误工费）、精神损害抚慰金5000元、交通费1537元、营养费3000元，以上共计32589.19元；诉讼费用由被告承担。
被告李连雨辩称，一、2016年7月27日ll时26分，答辩人在美廉美超市白纸坊桥店购物上二楼滚梯时，答辩人之子刘楠在前，答辩人和孙女手牵手走在后面，滚梯运行三四节台阶时，发出嘎嘎声，两人惊吓中猛然就从滚梯上摔落下来。其后商场没有任何工作人员过来扶救，滚梯也没有紧急制动。刘楠赶忙下来搀扶，然后看见距答辩人有些距离的被答辩人也躺在地上。事故发生后刘楠跟超市工作人员交涉，超市无人理睬，只好打110报警。然后找来凳子给被答辩人休息，并电话通知其家属过来救治。答辩人和孙女手臂、腿由于从电梯上摔下受到不同程度的擦伤且旧疾复发，家属也迅速赶到并接走治疗。而被答辩人受伤，超市无人理睬，家属迟迟未到，刘楠、杨柳娇出于同是受伤者的心理，留下帮助。后陪同被答辩人前往医院并支付急救车费180元整。当天事发到被答辩人住院的一整个下午，刘楠、杨柳娇从始至终都一直在陪同救治，甚至支出部分医疗费用。并不存在被答辩人所说的冷漠。
二、被答辩人自称过来扶小孩，但我们摔倒在地的时候就没见过被答辩人，也没有任何别的人有帮扶的举动，我们是被刘楠扶起来的。在当天被答辩人入院以后，刘楠、杨柳娇及被答辩人家属又找到110的民警，一起去超市查看监控。从超市监控画面看，答辩人和孙女还有被答辩人几乎同时倒地，不存在肢体上的接触，更不是被答辩人自称的在搀扶过程中被答辩人撞到。如果说看见我们摔倒过来扶，一定是答辩人先摔倒，然后她过来。监控显示摔倒几乎是同时，不分先后，更没有肢体接触。何来看见我们摔倒后过来扶这个事呢？这个可以找白纸坊桥的出警民警核实。当事民警在查看监控后也说，没看见被答辩人有扶的动作，也没与答辩人肢体接触，并不是扶的时候被撞倒的。法院也可以查看超市监控，我们以事实依据说话而不是凭空猜测。在被答辩人摔倒超市没人帮助的情况下，我们同情被答辩人，积极帮助被答辩人给家属打电话，打110报警，并陪着被答辩人到医院协助其救治还买营养品看望，答辩人一家已经做了不应该我们应尽的职责。而被告美廉美超市电梯存在安全隐患，超市搬运大型货物也走行人坐的滚梯，电梯超额负重被压得嘎嘎作响，110民警和在场的刘楠还有被答辩人家属都目睹了超市员工在滚梯上搬运大件货物的行为，这都是导致滚梯运行不稳定，答辩人和孙女摔倒的因素。
总共3页 1
[2] [3] 下一页