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中国银保监会有关部门负责人就《互联网保险业务监管办法》答记者问(5)
自营网络平台是保险机构经营互联网保险业务的唯一载体,更是加强监管的主要抓手。《办法》严格定义自营网络平台,并要求客户投保页面必须属于持牌机构自营网络平台,主要是为了全面强化持牌经营理念,压实保险机构主体责任。另外,也有助于解决保险机构获取客户信息的难题,有助于杜绝截留保费、平衡市场力量、控制渠道费用,有助于减少销售误导、促进消费者教育、保障行业长期稳健发展。<o:p style="BOX-SIZING: border-box"></o:p></P>
<A style="BOX-SIZING: border-box; OUTLINE-STYLE: none; COLOR: rgb(0,0,0); TEXT-DECORATION: none" name=_Toc29945></A><SPAN style="BOX-SIZING: border-box; PADDING-BOTTOM: 0px; LIST-STYLE-TYPE: none; MARGIN: 0px; PADDING-LEFT: 0px; PADDING-RIGHT: 0px; FONT-FAMILY: 黑体; FONT-SIZE: 15pt; FONT-WEIGHT: normal; PADDING-TOP: 0px"><A style="BOX-SIZING: border-box; OUTLINE-STYLE: none; COLOR: rgb(0,0,0); TEXT-DECORATION: none" name=_Toc8357>八、保险机构从业人员能否从事互联网保险业务?关于互联网保险营销宣传,《办法》对保险机构及其从业人员分别是如何规定的?</A><SPAN style="BOX-SIZING: border-box; PADDING-BOTTOM: 0px; LIST-STYLE-TYPE: none; MARGIN: 0px; PADDING-LEFT: 0px; PADDING-RIGHT: 0px; FONT-FAMILY: 黑体; FONT-SIZE: 15pt; FONT-WEIGHT: normal; PADDING-TOP: 0px"><o:p style="BOX-SIZING: border-box"></o:p></P>
当前保险机构从业人员普遍通过微信朋友圈、公众号、微信群、微博、短视频、直播等方式参与互联网保险营销宣传,为规范营销宣传行为、保障市场稳定、促进就业和复工复产,《办法》规定保险机构从业人员经所属机构授权后,可以开展互联网保险营销宣传。《办法》强化了保险机构的主体责任,对从业人员开展互联网保险营销宣传进行了针对性的严格规定。<o:p style="BOX-SIZING: border-box"></o:p></P>
《办法》强化了持牌机构管理责任,提出了有关要求:一是保险机构应为互联网保险营销宣传建立一系列管理制度;二是保险机构应开展营销宣传信息审核、监测、检查,并承担合规主体责任;三是保险机构应按照相关监管规定对从业人员进行执业登记和管理,标识其从事互联网保险业务的资质;四是保险机构及其从业人员应慎重向消费者发送互联网保险产品信息。另外,《办法》要求互联网保险营销宣传活动应符合《广告法》、金融营销宣传以及银保监会相关规定。<o:p style="BOX-SIZING: border-box"></o:p></P>
关于从业人员营销宣传,《办法》明确了具体要求:一是从业人员应在保险机构授权范围内开展互联网保险营销宣传;二是从业人员发布的营销宣传内容应由所属保险机构统一制作;三是从业人员应在营销宣传页面显著位置标明所属保险机构全称及个人姓名、执业证编号等信息。<o:p style="BOX-SIZING: border-box"></o:p></P>
关于营销宣传内容,《办法》也做了针对性规定:一是开展营销宣传活动应遵循清晰准确、通俗易懂、符合社会公序良俗的原则;二是营销宣传内容应与保险合同条款保持一致;三是营销宣传页面应准确描述保险产品的主要功能和特点。<o:p style="BOX-SIZING: border-box"></o:p></P>
<A style="BOX-SIZING: border-box; OUTLINE-STYLE: none; COLOR: rgb(0,0,0); TEXT-DECORATION: none" name=_Toc20134></A><SPAN style="BOX-SIZING: border-box; PADDING-BOTTOM: 0px; LIST-STYLE-TYPE: none; MARGIN: 0px; PADDING-LEFT: 0px; PADDING-RIGHT: 0px; FONT-FAMILY: 黑体; FONT-SIZE: 15pt; FONT-WEIGHT: normal; PADDING-TOP: 0px">九、保险机构可以通过互联网销售哪些保险产品?经营区域是否有限制?<SPAN style="BOX-SIZING: border-box; PADDING-BOTTOM: 0px; LIST-STYLE-TYPE: none; MARGIN: 0px; PADDING-LEFT: 0px; PADDING-RIGHT: 0px; FONT-FAMILY: 黑体; FONT-SIZE: 15pt; FONT-WEIGHT: normal; PADDING-TOP: 0px"><o:p style="BOX-SIZING: border-box"></o:p></P>


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