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黑龙江法院徙木立信:打官司不用求人
● 法院由权力机关向服务机关转型,让群众拥有获得感的同时,也进一步增强了司法公信力,让当事人打官司不再求人、不用求人

● 法院一方面要加快诉讼服务的效率,另一方面要提高案件判决的质量,让胜诉者赢得光明正大,让败诉者输得心服口服
● 公众开放日活动把各行各业的群众请进来,深入了解法院,拉近了群众和法院的距离,揭开了司法“神秘的面纱”,把司法为民、公正司法晒给老百姓看
□ 法治日报全媒体记者崔东凯张冲
前段时间,黑龙江省大庆市中级人民法院副院长王言斌接到一个老同学的来电,说有个案子要起诉,问他能不能帮帮忙?
“现在打官司不用求人,你正常走程序就行,法官会给你一个公正的判决。”王言斌回复。
“就这么点事儿你还搪塞我。”对方断然挂了电话。
最近,这位老同学又打来电话,颇有些难为情地说道:“案子完事了,办得快,判的也挺公正,这打官司还真是不用求人。”
这是黑龙江法院系统全力推进“打官司不求人”工作的一个缩影。
在人情观念浓厚的社会环境下,不少人始终抱有这样的观念:在法院里没有熟人就别打官司,打了也不一定赢,劳民又伤财。
针对这一情况,2019年全省“两会”上,黑龙江省高级人民法院院长石时态作出了“努力让老百姓在全省法院打官司不求人”的庄严承诺。石时态强调,要让老百姓打官司不用求人、不必求人、不能求人。全省三级法院闻令而动,纷纷推出有效举措,查短板、补漏洞、固强项,力促庄严承诺落地见效。
两年多过去了,如今法院里打的究竟是官司还是关系?各级人民法院又是如何各显其能徙木立信,破除老百姓的老看法?办案法官又是怎样破除思想瓶颈,谋新篇开新局办实事?近日,《法治日报》记者深入黑龙江多家法院一探究竟。
曾经:想把案件立上就得求人
如今:法官主动沟通开庭时间
“大盖帽仰脸翘,吃完原告吃被告。”对于曾经的调侃,肇东市人民法院院长王铁军并不回避,过去有些法官不把接受当事人吃请、礼品当回事,习惯在案件中“和稀泥”。
王铁军坦言,以前老百姓打官司为什么求人?2015年前实行立案审查制,第一步,想把案件立上就得求人;第二步,案件分到法官手里拖延不办,其中有的是忙不过来,有的就是等双方当事人托人催问,等“权力寻租”的机会;第三步,案件赢了只是一纸判决,执行法官不出手仍然达不到实质上的胜诉。因此,不少当事人感觉步步都难,步步都得求人。
人民法院该用什么方法谋新局开新篇,如何整改才能让老百姓打官司不再求人?
8月3日,在肇东市法院诉讼服务大厅采访时,前来立案的当事人孙巍告诉记者,以前打官司,交了诉讼材料后就没音信了,隔几天就得给法官打电话催问“我的案子立上了吗,啥时候开庭啊?”如今的法院大不相同了,材料准备齐全后10分钟就能立案,回家没几天,法官就打电话跟当事人代理律师商量什么时间开庭;案件排期多,下午晚点开庭行不行等。“法官有了服务意识,与当事人之间的催办关系发生了调换。”孙巍说。
长期以来,送达难一直是制约审判效率的一个“老大难”问题。随着立案登记制的实施,民商事案件大量增多,立案后,当事人提供地址不对、下落不明、规避送达、拒收法律文书、外出务工人员无固定地址和联系方式等问题,严重制约法院办案效率。
老百姓来到法院立完案,回家后无限期等待,没传票,不开庭,心里老是感觉没底,必然会犯嘀咕:“是不是我没找人啊?是不是对方找人了啊?”
为此,王铁军2019年刚到肇东市法院任院长时,提出整改的第一项工作就是成立专门的送达团队,剥离审判辅助事务性事务,让法官能够全身心专注于案件审理,为法官减负,为审判提速,有效缩短诉讼周期。
除此之外,王铁军还向记者介绍了肇东市法院多元解纷和诉讼服务两大功能区的建设现状及基本功能:开放式的诉讼服务区对登记立案、跨域立案服务、缴费、保全担保、档案查询等13项业务实行“一站通办”,将保全、鉴定、送达等6项辅助性事务集中到窗口办理,加强智慧法院建设,设立自助服务区,对诉讼咨询、预约立案等8项业务“一号通办”。
“法院由权力机关向服务机关转型,让群众拥有获得感的同时,也进一步增强了司法公信力,让当事人在打官司上不再求人、不用求人。”王铁军说。
曾经:求人帮忙已形成潜意识
如今:胜光明正大败心服口服
打官司求人最常见的方式,不外乎亲朋好友央求、个别领导施压和司法掮客请托。那么法官如何应对这三种情况,保持法治定力,做到公平公正呢?
“提高审判质效如同徙木立信。”王言斌说。面对前来大庆市中级人民法院采访的记者,他首先讲述了自己不久前经历的一个小插曲,即本文开头所述拒绝老同学请托之事。
王言斌认为,乡土文化背景下,互相求人帮忙已成了下意识的习惯,就像很多人到医院看病是一个道理。所以,要改变这种传统观念,需要一个过程。

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