火锅店“扫码点餐”收集个人信息 法院判决停止侵权
火锅店“扫码点餐”收集个人信息法院判决停止侵权</FONT></P>
律师：商家获取消费者信息须取得明确同意</FONT></P>
消费者的微信头像、昵称、地区和性别，是否属于法律规定的个人信息？“扫码点餐”时，餐厅擅自提取以上信息是否违法？</P>
近日，德阳市旌阳区法院审理了一起案件，一名消费者在火锅店就餐时被要求扫码点餐，消费者认为该店获取的诸如手机号、生日、姓名、通讯录等信息与餐饮消费无关，商家侵犯了其个人信息。法院审理后，判决火锅店停止侵权。</P>
针对此类“扫码点餐”问题，上海中联(成都)律师事务所律师郭小明认为，消费者可自主选择点餐方式，商家获取消费者信息须取得明确同意。</P>
关注公众号才能点餐 消费者起诉侵权获法院支持</FONT></P>
罗某到德阳市区某火锅店就餐，服务员告知必须关注火锅店的微信公众号才能点餐，否则无法提供服务。罗某提出用纸质菜单点餐，被服务员拒绝。</P>
为使服务继续，服务员未经同意使用罗某手机关注了该店的微信公众号操作点餐。在进入“德阳×××火锅”微信公众号时，页面提示“德阳×××火锅申请获得：你的微信头像、昵称、地区和性别信息”，虽然有“拒绝”“允许”两个选项，但只能点击“允许”后才能点餐。</P>
罗某认为，该火锅店收集个人信息，此行为既不合法也不正当，更无必要，侵犯了其个人信息，故诉至德阳旌阳区法院，要求火锅店删除个人信息，赔礼道歉。而该火锅店认为，微信头像、昵称、地区和性别属于网络化名，没有侵害个人信息的风险。</P>
法院经审理认为，罗某到火锅店就餐，并无必要提供手机号、生日、姓名、地理位置、通讯录等与餐饮消费无关的信息。火锅店公众号强制收集罗某的微信头像、昵称、地区和性别信息，违反了收集、使用个人信息的合法、正当、必要原则的法律规定，侵犯了罗某的个人信息。</P>
旌阳区法院判决火锅店停止侵权，并于判决生效之日起10日内删除获取的罗某的个人信息。</P>
关联路径识别个人信息法律规定应予保护</FONT></P>
德阳市旌阳区人民法院员额法官彭诗文介绍，根据《民法典》《个人信息保护法》相关规定，个人信息的界定实际上有两条路径，一为“识别”，二为“关联”。</P>
识别路径是从信息到个人，即通过相关信息能够识别出特定的自然人。本案中被告提取的微信头像、昵称、地区和性别信息，即使将几种信息结合在一起，除与原告有特定关系的单位或个人，通常无法识别出特定自然人。此时，该信息并非法律保护的个人信息。</P>
关联路径是从个人到信息，即已知既定个人，知晓“关于”该个人的进一步信息。能够关联到特定个人的信息不以特殊性为前提，其作用是丰富既定个人既有的人格图像，使他人知晓更多关于该个人的情况。原告在被告处用餐，用微信扫码，原告为已知既定个人，餐厅通过提取信息知晓了原告的微信号、昵称、地区等信息，该信息为原告个人信息，依法应予保护。</P>
本案中，消费者本人在现场，扫码点餐提取的微信头像、昵称、地区和性别，属于关联路径识别了个人信息，是法律规定的“个人信息”，应予保护。</P>
律师观点</FONT></P>
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