规范涉企行政执法专项行动为民办实事典型案例（第三批）(2)

　　【协调处理】

　　县政府行政执法协调监督局立足统筹协调职能，组织县应急管理局、第三方服务机构及开发区管委会成立工作小组，联合入企现场办公。县应急管理局执法人员解读标准规范，划定整改安全底线，明确“分步整改、监测运行”路径。专家对离心机进行全面“体检”，精准定位故障根源，提出有效整改意见。各方高效协同推进，动态调整优化整改方案，仅用5个工作日便完成设备检修、标准适配及员工培训，为企业挽回经济损失20多万元，安全整改效率大幅提升。

　　【典型意义】

　　行政执法要彰显监管刚性，更要践行“监管为民”理念，以企业需求为导向，强化精准指导，解决企业急难愁盼问题。本案中，行政执法监督部门充分发挥统筹协调职能，牵头整合行业监管、园区服务、第三方专业力量，通过“企业点题、监督牵头、多方联动、精准施策”的闭环服务模式，帮助企业提升安全管理能力，既推动安全标准落地，又最大限度减少企业停产损失，展现了行政执法从“被动监管”向“主动服务”的转变，增强了企业的获得感。

　　案例四

　　宁夏银川永宁县优化消防审批流程

　　法治服务赋能营商环境

　　【关键词】

　　消防安全 审批提速 定制服务

　　【基本情况】

　　2025年9月，宁夏银川永宁县专项行动工作专班组织召开企业家座谈会，广泛听取企业意见建议。对于个体私营企业协会反映的“公众聚集场所投入使用、营业前消防安全检查意见书”办理周期长问题，县工作专班高度重视，将问题交县政府行政执法协调监督局协调处理。

　　【协调处理】

　　县政府行政执法协调监督局联合县消防、审批部门，召集个体私营企业协会及相关商户代表，召开规范涉企行政执法恳谈协商会。经多方协调推进，永宁县政务服务中心消防窗口大力优化审批流程，将13个工作日的办理时间压缩至7个工作日。对申报材料齐全、现场检查未发现重大安全隐患的企业，提供定制化快速办理服务，最快3个工作日内出具“公众聚集场所投入使用、营业前消防安全检查意见书”。同时，建立“受理—核查—回访”机制，对已通过检查的场所，3个月内进行电话回访，每半年开展1次免费消防知识培训，兼顾审批速度与安全保障。目前，相关企业已高效办结审批手续，顺利开业运营。

　　【典型意义】

　　行政审批作为政府服务经营主体、连接社会民生的窗口，提升服务能力是关键中的关键。本案中，行政执法监督部门快速响应、高效统筹，推动消防、审批等部门以企业需求为导向，聚焦难点、痛点、堵点，简化环节、优化流程、提升服务，既坚守了消防安全监管刚性要求，又为企业审批落地按下加速键，让企业和群众切实感受到消防审批服务的速度与温度。

　　案例五

　　河南濮阳市协同攻坚道路封闭困局

　　推动市政项目保质提速

　　【关键词】

　　市政施工 优化方案 保质提速

　　【基本情况】

　　2025年4月，河南濮阳市专项行动投诉热线多次收到反映，建设路—绿城路段因市政施工项目未按公告时限完工的原因，长期处于封闭状态，导致部分商户歇业，周边市民通行不便，企业群众生产生活受到影响。市工作专班将此列为重点民生实事项目，交市政府行政执法协调监督局督促解决。

　　【协调处理】

　　市行政执法协调监督局立足统筹协调职能，会同市城市管理局组建专项工作小组，多次赴现场实地核查项目进度，与施工单位、周边企业和群众代表面对面沟通，逐项梳理延误症结，全程跟踪督办。市城市管理局选派技术人员驻点跟进，制定“三班倒”错峰作业计划，建立每日进度台账与问题闭环处置机制，指导优化施工方案，精准破解施工堵点。5月底，该市政工程顺利竣工，道路恢复通车，周边企业恢复正常经营，市民出行难题得到解决。

　　【典型意义】

　　‌行政执法应当坚持人民至上的原则，将服务群众需求、增进民生福祉作为工作的出发点和落脚点。本案中，行政执法监督部门和城市管理部门主动倾听民声、了解民情，快速响应诉求，部门联动治理，在确保工程质量的前提下推动施工提速，最大限度降低道路封闭对企业群众生产生活的影响，实现了工程完工、企业受益、群众满意的政企民三方共赢，以务实举措彰显了执法的实效与温度。‌

　　案例六

　　云南临沧凤庆县精准治理恶意索赔

　　助力中小微企业脱困

　　【关键词】

　　恶意索赔 市场秩序 合法权益

　　【基本情况】

　　规范涉企行政执法专项行动期间，云南临沧凤庆县工作专班对2022年以来全县146件行政复议案件进行排查，发现涉及举报人恶意索赔的达96件，占比62%。这类乱象严重困扰企业，尤其是一些经营茶叶、核桃等特色农产品的中小微企业常因法律知识不足、应对能力薄弱陷入经营困境，并造成行政资源巨大浪费。县专项行动工作专班研判后，将“治理恶意索赔、帮扶中小微企业”列为重点任务，交由县政府行政执法协调监督局牵头处理。


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