11. 强化社会和舆论监督。
　　加强对引航工作的社会监督力度，建立引航服务举报制度，及时查处不正之风和不规范行为，促进港口引航服务水平的不断提高。
　　12. 发挥行业协会作用。
　　中国引航协会要进一步发挥作用，做好行业信息的收集、分析以及培训交流工作，推进建立健全引航服务标准体系，维护引航机构及其从业人员的合法权益，督促解决引航服务存在的问题，推进引航文化建设，凝聚行业力量。
　　本通知自印发之日起执行。《关于我国港口引航管理体制改革实施意见的通知》（交水发〔2005〕483号）、《关于加强引航机构管理的通知》（交水发〔2010〕145号）、《关于切实加强引航机构管理的意见》（交水发〔2011〕28号）、《交通运输部办公厅关于进一步加强引航管理 提升服务水平的意见》（交办水〔2014〕233号）同时废止，此前发布的有关文件与本通知不一致的，以本通知为准。

交通运输部办公厅
2016年12月13日


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