（四）确保整合质量，加强工作保障。

　　各级市场监管部门要进一步加强制度化、规范化建设，持续优化投诉举报处理流程，确保热线和平台整合期间工作有序开展。加强12315行政执法体系整合建设经费保障，将所需经费列入本部门预算或向财政申请专项经费，部门预算要向12315工作适当倾斜。要结合各地实际，及时进行必要的通讯线路、信息设备、机房环境、网络铺设及信息化平台的扩容改造，确保整合工作完成既定任务，达到预期目标，实现预期效果。要加大宣传力度，提升12315行政执法工作的影响力和公众知晓度，更好服务市场监管执法。

　　

市场监管总局办公厅

　　 2019年2月25日


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