11
值班律师法律帮助
没有辩护人的犯罪嫌疑人、刑事被告人
法律援助机构在人民法院、看守所派驻或安排值班律师，为没有辩护人的犯罪嫌疑人、刑事被告人提供法律咨询、申请法律援助、代理申诉、控告等法律帮助。
法律援助机构派驻或安排值班律师
法律援助机构
《中华人民共和国刑事诉讼法》，最高人民法院、最高人民检察院、公安部、国家安全部、司法部《关于开展法律援助值班律师工作的意见》，最高人民法院、司法部《关于开展刑事案件律师辩护全覆盖试点工作的办法》，最高人民法院、司法部《关于扩大刑事案件律师辩护全覆盖试点范围的通知》

12
军人军属法律援助
军人军属
对军人军属法律援助申请，法律援助机构优先受理、优先审查，适当放宽经济困难标准、扩大法律援助事项范围，优先指派或者安排人员提供法律咨询、代理、刑事辩护等无偿法律服务。
向法律援助机构、军人军属法律援助工作站提出申请
法律援助机构
国务院、中央军委《关于进一步加强军人军属法律援助工作的意见》，司法部、中央军委政法委员会《军人军属法律援助工作实施办法》

13
公证、司法鉴定法律援助
符合法律援助条件的当事人
法律援助受援人办理公证、司法鉴定，按照规定减免费用。
向法律援助机构提出申请
法律援助机构
《中华人民共和国公证法》，中共中央办公厅、国务院办公厅《关于加快推进公共法律服务体系建设的意见》，司法部、 财政部《关于完善法律援助补贴标准的指导意见》

14
人民调解
矛盾纠纷当事人
人民调解组织依申请进行调解，或主动调解，对民间纠纷当事人进行说服、疏导，促使当事人自愿达成调解协议。
当事人向人民调解组织提出申请，或人民调解组织主动提供
人民调解组织
《中华人民共和国人民调解法》

15
律师调解
符合条件的民商事纠纷当事人
律师调解工作室（中心）对符合条件的纠纷进行调解，协助纠纷各方当事人通过自愿协商达成协议，解决争议。
当事人向律师调解工作室（中心）提出申请
在公共法律服务中心(站)设立的律师调解工作室，在律师协会设立的律师调解中心，在人民法院设立律师调解工作室
最高人民法院 、司法部《关于开展律师调解试点工作的意见》，最高人民法院、司法部《关于扩大律师调解试点工作的通知》

16
村（居）法律顾问
村（居）民
每个村（居）配备法律顾问，参与矛盾纠纷化解，服务村（居）依法治理，为村（居）民提供法律咨询和法律服务，开展普法宣传。
村（居）民通过电话、微信等多种方式直接联系法律顾问；法律顾问主动提供普法宣传等服务
村（居）法律顾问
中共中央办公厅、国务院办公厅《关于加快推进公共法律服务体系建设的意见》，司法部《关于进一步加强和规范村(居)法律顾问工作的意见》


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