（三）申请事项依法不能适用行政裁决程序解决的，不予受理，并告知申请人。

　　第一百一十一条　被申请人应当自收到申请书副本或者申请笔录复印件之日起10日内，向行政机关提交书面答复及相关证据材料。

　　行政机关应当在收到被申请人提交的书面答复之日起5日内，将书面答复副本发送申请人。

　　申请人、被申请人可以到行政机关查阅、复制、摘抄案卷材料。

　　第一百一十二条　行政机关审理行政裁决案件，应当由2名以上工作人员参加。

　　双方当事人对主要事实没有争议的，行政机关可以采取书面审查的办法进行审理。

　　双方当事人对主要事实有争议的，行政机关应当公开审理，充分听取双方当事人的意见，依法不予公开的除外。

　　行政机关认为必要时，可以实地调查核实证据；对重大、复杂的案件，申请人提出要求或者行政机关认为必要时，可以采取听证的方式审理。

　　行政机关应当先行调解，调解不成的，依法作出裁决。

　　第一百一十三条　行政机关作出裁决后应当制作行政裁决书。行政裁决书应当载明：

　　（一）双方当事人的基本情况；

　　（二）争议的事实；

　　（三）认定的事实；

　　（四）适用的法律规范；

　　（五）裁决内容及理由；

　　（六）救济的途径和期限；

　　（七）行政机关的印章和日期；

　　（八）其他应当载明的事项。

　　第一百一十四条　行政机关应当自受理申请之日起60日内作出裁决，情况复杂的，经本行政机关主要负责人批准，可以延长30日作出裁决，并应当将延长期限告知申请人。

　　 

　　第四节　行政调解

　　 

　　第一百一十五条　本规定所称行政调解，是指行政机关为化解社会矛盾、维护社会稳定，依照法律、法规、规章和有关规定，居间协调处理公民、法人或者其他组织相互之间民事纠纷的活动。

　　行政机关调解行政争议不适用本规定。

　　第一百一十六条　行政机关应当遵循自愿、合法、公正的原则，及时进行行政调解。

　　行政机关可以根据公民、法人或者其他组织的申请进行行政调解，也可以主动进行行政调解。

　　第一百一十七条　同时符合下列条件的民事纠纷，行政机关应当进行调解：

　　（一）与行政机关职责相关的；

　　（二）民事纠纷双方同意调解的；

　　（三）法律、法规、规章没有禁止性规定的。

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