市和区人民政府及商务、文化和旅游等部门应当采取措施，推动发展品牌连锁便利店和自助售卖服务，增加全天营业的便利店、药店和高端酒店、精品商务连锁酒店、文化主题酒店、精品民宿等市场供给，持续提升消费便利度、舒适度。

　　机场、车站、宾馆、饭店、风景旅游区、博物馆、城市道路、公共厕所等，应当按照规定设置相应的公共信息标识，优先使用国际通用标识。

　　十六、市和区人民政府及有关部门应当采取措施，培育文明健康、开放包容、友好和善的消费风尚，推动商业、景区、客运等窗口行业提升服务质量，打造消费信用示范区，完善重点商圈、重点景区等消费集聚区志愿服务，不断提升城市文明水平。

　　市场监管和有关部门应当加强商品质量、食品安全、市场秩序综合监管和治理，强化消费教育引导和消费警示，向消费者传递科学、理性、绿色的消费知识和理念，提升消费认知水平，健全消费维权机制和投诉快速反应及处理反馈机制，营造诚实守信、服务至上、放心满意的消费市场环境。

　　司法机关应当依法加强对消费者权益的保护，完善消费者权益司法保护工作机制，加强与有关部门、消费者协会等在消费纠纷诉调对接、消费民事公益诉讼等方面的协作，有效化解消费纠纷，维护消费者合法权益。

　　十七、市和区人民政府及有关部门应当采取措施持续优化营商环境，加强消费载体用地保障，降低商业用地、物流等企业经营成本，按照国家规定积极稳妥推进健康医疗、教育文化、休闲娱乐等消费领域和相关服务业对外开放，支持金融机构提升消费领域金融服务水平。

　　鼓励有条件的街区、公园等场所开展节假日步行街、周末大集、特色夜市、休闲文体等促进消费活动。公安部门应当优化大型群众性活动安全许可流程，城市管理部门应当持续优化户外广告设置审批程序。

　　十八、市和区人民政府及有关部门应当加大引进和培育国际化、复合型商业运营、供应链管理、时尚设计、消费服务等专业人才力度，落实“海河英才”行动计划，为商业、文化、旅游、体育等领域人才在居住、医疗、子女教育等方面提供便利。

　　十九、市和区人民政府及外事、公安、商务、文化和旅游、交通运输等部门应当采取措施，提高入境消费便利度，完善涉外咨询和服务机制，建立多语种服务体系，提升国际通行、货币兑换、消费支付、离境退税等方面的涉外服务水平。

　　二十、本市加强与北京市、河北省及其他地区在文化旅游、健康养老、消费品牌、优势产业、政务服务、交通运输、物流配送等方面的合作交流，强化优势互补、协调联动，发挥服务和辐射带动作用，推进京津冀区域消费市场共建、消费资源共享。

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