铜陵市优化营商环境条例
安徽省人民代表大会常务委员会关于批准《铜陵市优化营商环境条例》的决议
(2023年5月26日安徽省第十四届人民代表大会常务委员会第二次会议通过)
安徽省第十四届人民代表大会常务委员会第二次会议审查了《铜陵市优化营商环境条例》,决定予以批准,由铜陵市人民代表大会常务委员会公布施行。
铜陵市优化营商环境条例
(2023年4月27日铜陵市第十七届人民代表大会常务委员会第九次会议通过  2023年5月26日安徽省第十四届人民代表大会常务委员会第二次会议批准)
第一条 为了持续优化营商环境,保护市场主体合法权益,激发市场主体活力,推动高质量发展,根据国务院《优化营商环境条例》和有关法律、行政法规,结合本市实际,制定本条例。
第二条 本条例适用于本市行政区域内优化营商环境工作。
本条例对优化营商环境未作规定的,依照法律、行政法规的有关规定执行。
第三条 市和县、区人民政府应当加强对优化营商环境工作的组织领导,建立健全考核评价、工作激励等相关机制。各级人民政府主要负责人是本行政区域优化营商环境的第一责任人。
市和县、区人民政府负责组织、指导、协调、监督检查本行政区域内优化营商环境工作,并定期向本级人大常委会报告工作情况。
市和县、区人民政府各部门、乡镇人民政府、政府派出的办事处、社区公共服务中心按照各自职责,做好优化营商环境相关工作。
第四条 采取设立企业家日等多种形式,营造企业家成长的人文环境,加强对市场主体创新、创业、创优、创富典型事迹的宣传报道,激发和弘扬创业精神、企业家精神、工匠精神,彰显和发挥企业家作用,营造亲商安商的社会氛围。
对本市经济社会发展作出突出贡献的非本市居民,可以按照有关规定给予奖励、授予荣誉市民称号。
第五条 市和县、区人民政府及其有关部门应当建立畅通有效的政企沟通机制和常态高效的市场主体意见征集机制,听取市场主体的反映和诉求,了解市场主体生产经营中遇到的困难和问题,并依法帮助其解决。
第六条 市和县、区人民政府应当建立健全营商环境投诉维权机制,任何单位和个人可以通过“12345”市民服务热线、政务服务平台等,对营商环境方面的问题进行投诉举报。
各有关部门应当畅通投诉举报反馈渠道,保障市场主体诉求得到及时响应和处置。
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