市场监管总局关于2023年全国汽车和消费品召回情况的通告



2023年，我国汽车产销量创新高，新能源车增速较快，消费品市场持续稳步发展。市场监管总局着力推动高质量发展，统筹高质量发展和高水平安全，加强缺陷汽车和消费品召回管理，保护消费者人身财产和社会公共安全。根据《缺陷汽车产品召回管理条例》《消费品召回管理暂行规定》和《机动车排放召回管理规定》等，现将2023年全国汽车和消费品召回有关情况通告如下：

一、2023年召回实施情况

（一）汽车安全召回

2023年，我国共实施汽车召回214次，涉及车辆672.8万辆，分别比上年增长4.9%和49.9%（见图1）。实施新能源汽车召回72次，涉及车辆160.3万辆，占全年召回总数量的23.8%。新能源汽车召回数量同比增长32.3%，创历史新高。实施远程升级（OTA）召回6次，涉及车辆117.3万辆，同比增长32.2%，OTA逐渐成为汽车召回实施的重要方式。受市场监管总局缺陷调查影响召回27次，涉及车辆399.6万辆，同比增长127.2%，占全年召回总数量的59.4%。截至2023年年底，我国已累计实施汽车召回2842次，涉及车辆达1.03亿辆。

（图见：https://www.samr.gov.cn/zw/zfxxgk/fdzdgknr/zlfzs/art/2024/art_6a4d19d27bca422dbd726784d7439d0b.html）

图1 2004—2023年汽车产品召回的次数与数量

从缺陷线索看，2023年市场监管总局收到消费者提供的汽车缺陷线索报告共2.32万例，涉及电器设备（占17.0%）、发动机（占16.0%）、车身（占14.0%）、制动系（占8.5%）、传动系（占7.6%）、动力电池（占5.7%）、转向系（占3.3%）、车轮和轮胎（占2.8%）、辅助系统（占2.4%）、其他（占22.7%）。其中，新能源汽车缺陷线索报告5216例，反映动力电池、电机、电控系统问题的占新能源汽车缺陷线索报告的24.9%、反映驾驶辅助系统问题的占新能源汽车缺陷线索报告的5.0%。

从缺陷涉及的系统看，发动机和电器设备是主要缺陷产生部件，占总召回数量的84.9%。因发动机缺陷实施召回81次，涉及车辆405.3万辆，占总召回数量的60.2%；因电器设备缺陷实施召回54次，涉及车辆166.3万辆，占总召回数量的24.7%；因制动系缺陷实施召回11次，涉及车辆48.9万辆，占总召回数量的7.3%；因车身缺陷实施召回30次，涉及车辆44.3万辆，占总召回数量的6.6%，详细分类见图2。相比上年，发动机成为主要的缺陷产生部件，而因电器设备缺陷实施召回数量较上年降低了24.1%。



图2 2023年汽车缺陷涉及总成召回数量分布

从缺陷原因看，因制造原因召回71次，涉及车辆237.3万辆，占总召回数量的35.3%；因设计原因召回134次，涉及车辆435.5万辆，占总召回数量的64.7%；因标识原因召回4次，涉及车辆0.002万辆，占总召回数量的0.03‱，因其他原因召回5次，涉及车辆0.02万辆，占总召回数量的0.3‱。因制造原因召回数量较去年增加了37.3%，但设计原因仍是最主要的缺陷原因。

（二）消费品安全召回

2023年，我国共实施消费品召回771次，涉及产品1042.0万件，分别比上年增长11.7%和4.6%（见图3）。受市场监管部门调查影响召回次数为699次，涉及产品612.8万件，分别占召回总次数和召回总数量的90.7%和58.8%，缺陷调查仍是推动消费品企业实施召回的主要方式。截至2023年年底，我国已累计实施消费品召回4885次，涉及产品达1.01亿件。



图3 2008—2023年消费品召回的次数与数量

从缺陷线索看，2023年市场监管总局收到消费品缺陷线索报告1.53万例，涉及电子电器（占83.1%）、日用纺织品和服装（占6.9%）、其他交通运输设备（占6.2%）等产品，问题主要涉及电子产品过热、电路故障、电池鼓包等，家居产品化学元素超标、有害物质泄漏，电动自行车产品行驶中动力中断、充电故障等。

从产品类别看，召回数量较多的是儿童用品264次，涉及产品822.0万件，占召回总数量的78.9%；家用日用品42次，涉及产品87.1万件，占召回总数量的8.4%；食品相关产品74次，涉及产品49.8万件，占召回总数量的4.8%；电子电器146次，涉及产品39.8万件，占召回总数量的3.8%；其他交通运输设备127次，涉及产品21.3万件，占召回总数量的2.0%，详细分类见图4。



图4 2023年消费品召回产品类别召回数量分布

从缺陷原因看，因设计问题召回221次，涉及产品123.3万件，占召回总数量的11.8%；因制造问题召回509次，涉及产品876.2万件，占召回总数量的84.1%；因标识问题召回41次，涉及产品42.5万件，占召回总数量的4.1%（见图5）。

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