（二）具有在医患纠纷所涉医疗机构工作经历的；

  （三）与医患纠纷所涉药品、医疗器械的生产、销售单位有利害关系的；

  （四）医患双方当事人认为可能影响公正调解的其他情形。

  医调委对回避申请应当及时作出决定，并告知医患双方当事人。

  第三十条（调解保密）

  医调委及其人民调解员应当对医患双方当事人的商业秘密、个人隐私或者个人信息予以保密。

  未经医患双方当事人同意，调解不得公开进行，也不得公开与调解有关的内容。

  除法律、法规和本办法另有规定外，医调委在调解医患纠纷过程中获得的有关材料，不得用于调解以外的其他用途，也不得向其他任何组织或者个人提供。

  第三十一条（专家咨询）

  医患纠纷具有下列情形之一的，医调委应当启动专家咨询程序：

  （一）预估赔付金额超过10万元的；

  （二）患者已死亡的；

  （三）医患双方对争议事实存在重大分歧的；

  （四）预估保险理赔金额超过10万元且承保机构建议的；

  （五）其他需要进行专家咨询的情形。

  咨询专家的选定，应当根据回避原则，从专家库中选取。必要时，可以根据调解工作实际，从专家库外另行选取咨询专家。

  第三十二条（专家咨询意见）

  医调委可以就下列事项征求咨询专家意见：

  （一）医疗机构在执行诊疗规范、履行告知义务等方面是否存在过错；

  （二）医疗过错行为与损害结果之间是否存在因果关系；

  （三）医疗过错行为在损害结果中的责任程度；

  （四）其他与争议事实有关的专业问题。

  咨询专家应当根据独立、客观、公正的原则，就医调委的咨询事项提供意见，并在咨询意见书上签名或者盖章。

  专家咨询意见书是医调委调解的参考依据。

  第三十三条（公平调解）

  人民调解员应当平等对待医患双方当事人，尊重当事人意思表达的权利，充分听取当事人的陈述；不得压制、阻碍当事人发表意见，也不得偏袒一方当事人。

  人民调解员应当在充分了解纠纷事实经过和调查核实的基础上，适时向医患双方当事人提出解决纠纷的建议。

  第三十四条（医患双方当事人的义务）

  医疗机构应当对医患纠纷进行先期核查，及时向医调委提交有关证明材料并提出初步意见。

  医患双方当事人应当根据人民调解员要求，提供相关病历资料。

  第三十五条（通知承保机构）

  医疗机构参加医疗责任保险的，医调委可以在调解过程中，通知承保机构列席。

  承保机构收到医调委列席调解通知但未列席的，不影响调解进行。

  第三十六条（承保机构列席调解）

  承保机构接到医调委通知后，根据下列情形列席调解，提供医疗责任保险专业服务：

  （一）预估保险理赔金额在3万元以下的，承保机构可以自行确定是否派员列席调解；

  （二）预估保险理赔金额在3万元以上的，承保机构应当派员列席调解，并就具体理赔事项提出意见。

  本条前款有关预估保险理赔金额的规定，由市司法行政部门会同保险监管部门和承保机构协商后，适时进行调整。

  第三十七条（调解协议）

  人民调解员应当根据公平自愿、合情合理的原则，按照调解规则，协助医患双方当事人确定纠纷解决方案。

  医患双方当事人经调解达成协议的，医调委应当制作调解协议书。调解协议书由医患双方当事人签名或者盖章，经人民调解员签名并加盖医调委印章后生效。

  调解协议无财产给付内容，且医患双方当事人认为无需制作调解协议书的，可以采取口头协议方式，但人民调解员应当书面记录协议内容，并由医患双方当事人、人民调解员和医调委签名或者盖章。

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