筹备组组长由街道办事处（镇人民政府）代表担任。筹备组中的业主代表，可以由业主自荐或者社区党组织、居（村）民委员会推荐产生，由街道办事处（镇人民政府）确定；有下列情形之一的，不得担任业主代表：

　　（一）违章搭建建筑物和构筑物或者有其他违反临时管理规约、侵害业主合法权益行为且未改正的；

　　（二）本人、配偶及其直系亲属与提供服务的物业服务人有利害关系的；

　　（三）有法律、法规规定的其他不宜担任业主代表的情形的。

　　筹备组应当自成立之日起三日内，将成员名单在物业管理区域内公示。

　　第二十三条　筹备组应当开展以下筹备工作：

　　（一）确认业主身份，确定业主在首次业主大会会议上的投票权数；

　　（二）确定首次业主大会会议召开的时间、地点、方式和内容；

　　（三）拟定管理规约、业主大会议事规则草案；

　　（四）提出首届业主委员会成员候选人条件、名单和选举办法；

　　（五）召开首次业主大会会议的其他准备工作。

　　对前款规定的内容，筹备组应当于首次业主大会会议召开十五日前在物业管理区域内公示。业主对公示内容有异议的，筹备组应当在首次业主大会会议召开前作出答复。

筹备组应当自成立之日起九十日内组织召开首次业主大会会议。

第二十四条　首次业主大会会议应当通过管理规约、业主大会议事规则，选举产生业主委员会。业主委员会选举产生之日起，筹备组自行解散。

业主大会自首次业主大会会议召开之日起成立。

业主大会成立前，对确需决定的物业管理区域内有关共有和共同管理权利的重大物业管理事项，筹备组应当组织业主依法共同决定并实施。

　　第二十五条　业主大会成立后，业主委员会可以向物业所在地的区（市）物业主管部门申请业主大会统一社会信用代码。区（市）物业主管部门应当按照国家有关规定，发放统一社会信用代码证书。

　　业主大会凭社会信用代码证书以及其他规定材料可以开设银行账户。

　　第二十六条　业主大会会议分为定期会议和临时会议，按照业主大会议事规则的规定召开，由业主委员会负责召集。

　　业主大会会议可以采用集体讨论、书面征求意见或者互联网的形式召开。鼓励和引导业主采用互联网形式召开业主大会会议。

　　市物业主管部门应当建立电子投票系统，供物业管理各方免费使用。

第二十七条　业主人数较多的，可以以幢、单元、楼层等为单位，推选业主代表参加业主大会会议。业主代表在参加会议前，应当就业主大会拟讨论的事项征求其所代表的业主意见。需要投票表决的，业主填写书面意见并经本人签字确认后，由业主代表在投票时代为提交。

　　第二十八条　召开业主大会会议的，业主委员会应当于会议召开十五日前通知全体业主，将会议议题以及具体内容、时间、地点、方式等在物业管理区域内公示，并报物业所在地的居（村）民委员会。居（村）民委员会应当派代表列席会议。

　　业主大会会议未能及时召开，或者业主委员会不履行召集职责的,经业主申请,街道办事处（镇人民政府）应当责令业主委员会限期组织召开;逾期仍未召开的,由街道办事处（镇人民政府）组织业主召开业主大会会议。

　　业主大会会议不得就已公示议题以外的事项进行表决。

　　第二十九条　下列事项由业主大会作出决定：

　　（一）制定和修改管理规约、业主大会议事规则；

　　（二）选举业主委员会或者增补、更换业主委员会成员；

　　（三）选聘、续聘、解聘物业服务人;

　　（四）管理和使用房屋专项维修资金；

　　（五）筹集房屋专项维修资金；

　　（六）申请改建、重建建筑物及其附属设施；

　　（七）改变共有部分的用途或者利用共有部分从事经营活动；

　　（八）确定业主委员会成员津贴或者补助的来源、支付标准，确定需要由全体业主公摊费用的收取标准；

　　（九）确定或者变更物业服务事项、服务标准和收费方案；

　　（十）制定共有部分经营收益等共有资金使用与管理办法；

　　（十一）改变或者撤销业主委员会作出的与业主大会决定相抵触的决定；

　　（十二）有关共有和共同管理权利的其他重大物业管理事项。

　　未成立业主大会的，前款所列事项由全体业主共同决定。

　　第三十条　业主大会或者业主共同决定事项，应当由专有部分面积占比三分之二以上的业主且人数占比三分之二以上的业主参与表决。决定本条例第二十九条第一款第五项至第七项规定的事项，应当经参与表决专有部分面积四分之三以上的业主且参与表决人数四分之三以上的业主同意；决定该款其他事项，应当经参与表决专有部分面积过半数的业主且参与表决人数过半数的业主同意。

　　第三十一条　管理规约应当对有关物业的使用、维护、管理，业主的共同利益，业主应当履行的义务，违反管理规约应当承担的责任等事项依法作出约定。管理规约对全体业主具有约束力。

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