（一）本条例第四十九条规定的资料；

　　（二）物业服务用房、业主共有的场地和设施设备；

　　（三）物业服务期间形成的共有部分档案以及改造、维修、运行、保养记录；

　　（四）利用业主共有部分经营的相关资料、代管的共有资金和预收的物业费等财物；

　　（五）其他应当移交的资金、资料和物品。

　　原物业服务人违反前款规定的，不得请求业主支付物业服务合同终止后的物业费；造成业主损失的，应当赔偿损失。

　　第六十六条　原物业服务人不得以业主欠交物业费、对业主共同决定有异议等为由拒绝办理交接，不得以任何理由阻挠新物业服务人进场服务。

　　原物业服务人拒不移交有关资金、资料和物品的，或者拒不退出物业管理区域的，业主委员会可以向街道办事处（镇人民政府）、区（市）物业主管部门报告，或者依法向人民法院提起诉讼。物业所在地的街道办事处（镇人民政府）、区（市）物业主管部门应当加强对物业服务人交接工作的监督协调。

　　原物业服务人应当在办理交接至退出物业管理区域期间，维持正常的物业管理秩序。

　　第六十七条　物业管理区域突发失管状态时，街道办事处（镇人民政府）应当组织确定应急物业服务人，提供垃圾清运、电梯运行等维持业主基本生活服务事项的应急服务。

　　提供应急物业服务的，街道办事处（镇人民政府）应当将服务事项、服务期限、服务费用等相关内容在物业管理区域内公示。应急物业服务期限不超过六个月，费用由全体业主承担。

　　应急物业服务期间，街道办事处（镇人民政府）应当组织业主共同决定选聘新物业服务人，协调新选聘物业服务人和应急物业服务人做好交接。

　　第六十八条　市、区（市）物业主管部门应当建立物业服务企业和物业服务项目经理信用信息档案，记录涉及物业管理的违法行为、行政处罚决定等有关信息。

　　市物业主管部门应当根据物业服务合同以及相关职责履行、投诉处理和日常检查等情况，对物业服务企业实施信用分类管理，建立激励和惩戒制度。具体办法由市物业主管部门制定。

　　第六十九条　业主或者业主大会决定对物业实施自行管理的，应当在居（村）民委员会指导下制定自行管理方案，明确管理的事项、标准、费用和期限等内容，并将有关自行管理情况定期在物业管理区域内公示。

第六章　物业的使用与维护

　　第七十条　业主、物业使用人应当依照法律、法规和规章的规定以及管理规约的约定，按照规划用途安全、合理使用物业。

　　第七十一条　业主装饰装修房屋的,应当事先告知物业服务人；未实行物业管理的，应当告知房屋所在地居(村)民委员会。装修时，应当遵守物业服务人、居(村)民委员会提示的合理注意事项,并配合其进行必要的现场检查。

　　业主不得违反法律、法规以及管理规约，将住宅改变为经营性用房。业主将住宅改变为经营性用房的，除遵守法律、法规以及管理规约外，应当经有利害关系的业主一致同意。

　　第七十二条　业主、物业使用人应当按照规定时间和地点分类投放生活垃圾。业主委员会应当督促业主、物业使用人进行生活垃圾分类。

　　物业服务人应当按照规定设置、清洗维护生活垃圾分类收集容器、设施或者分类收集点，明确不同种类生活垃圾的投放时间和方式，对生活垃圾分类投放进行指导。

　　第七十三条　物业服务人应当对物业管理区域内的电梯、消防设施、消防通道等重要设施设备和重点部位加强日常巡查和定期养护，对发现的安全隐患及时进行处理并设置警示标志；采取必要的安全保障措施，防止从建筑物中抛掷物品或者从建筑物上坠落物品。

　　第七十四条　物业管理区域内规划用于停放汽车的车位、车库，其归属由当事人通过出售、附赠、出租等方式约定，并应当首先满足本物业管理区域业主的需要。

　　建设单位应当在房屋预售或者现售时，将本物业管理区域用于出售、附赠、出租的车位、车库的数量和位置予以公示。

　　第七十五条　物业管理区域内依法配建的人民防空工程，应当按照设计文件在实地标注。

　　人民防空工程平时用作停车位的，应当首先满足本物业管理区域业主的需要。

　　人民防空工程平时用作停车位的，应当保持人民防空功能，由停车位使用费收取方负责维护管理，也可以委托物业服务人进行维护管理；有损坏人民防空工程主体结构和设施设备等影响战时使用效能情形的，维护管理人应当及时向人民防空主管部门报告。

　　第七十六条　利用物业管理区域内业主共有的道路或者其他场地设置车位的，不得占用消防通道等救援通道。

　　第七十七条　建设单位、物业服务人等利用业主的共有部分产生的收入，在扣除管理费等合理成本之后，属于业主共有。

业主委员会应当将共有部分经营收益单独列账，并将收支情况定期在物业管理区域内公示。前期物业管理期间未成立业主委员会的，共有部分经营收益可以由前期物业服务企业代为收取并单独列账管理、定期公示。业主对共有部分经营收益收支情况有异议的，可以要求查询有关财务账簿；管理规约约定或者业主大会决定对收支情况进行审计的，业主委员会、物业服务人应当配合。

总共9页  [1] [2] [3] [4] [5] [6] 7 [8] [9] 
上一页  下一页