（二）工作人员未认真履行窗口账户高权限审核职责，对申请人自助操作提交的各项商标业务未进行认真审核，导致出现上述问题的；
（三）对于涉嫌重大不良影响商标注册申请，没有进行劝阻或劝阻无效后未及时向商标局报告的；
（四）其他影响商标申请质量的情形。
第十六条 商标业务受理窗口工作具有以下情形的，属于存在重大问题：
（一）无正当理由，超规定时间 3 个月未启动运行的；
（二）工作发生失误，引发商标审查质量事件，或给申请人造成较大损失，或导致不良影响事件的；
（三）工作人员利用职务便利越权使用或泄漏未公开的商标申请信息，牟取不当利益的；
（四）工作人员从事商标代理业务或为商标代理机构招揽业务的；
（五）工作人员擅自将高权限账号借与他人使用，造成信息数据泄露等严重问题的；
（六）工作人员有其他利用职务便利谋取不当利益、违反廉政规定等违法违纪行为的。
第十七条 商标局定期组织开展窗口表扬活动，对商标业务受理工作实绩突出、典型示范作用强的窗口予以表扬。表扬活动综合考虑以下条件：
（一）不断提升窗口便利化、规范化水平，商标业务受理数量与质量并重，商标业务受理窗口工作呈现高质量发展态势；
（二）积极引导社会公众树立正确的商标意识，引导申请人依法规范申请商标注册；
（三）积极落实各项措施，为商标申请人提供优质便利的商标服务，提升群众满意度；
（四）重视商标业务受理窗口工作人员业务能力提升，注重业务学习和交流培训，人员保持相对稳定；
（五）创新商标业务受理窗口工作机制，探索商标服务形式，拓展发挥作用渠道，提升窗口效能。
第十八条 表扬活动按以下程序进行：
（一）商标局根据商标受理业务量、窗口数量布局、窗口服务效能等因素按比例确定推荐名额；
（二）省级知识产权管理部门根据窗口实际工作，提出推荐名单，并将推荐材料一并报送商标局；
（三）商标局结合商标申请受理工作实绩，择优确定拟表扬窗口名单；
（四）对拟表扬窗口名单在商标局网站公示 5 个工作日；
（五）公示期满无异议的，由商标局进行表扬。
第十九条 受到表扬的商标业务受理窗口有下列情形之一的，三年内不得再次参加表扬活动：
（一）申报时隐瞒严重错误或弄虚作假的；
（二）存在违反表扬活动程序情形的；
（三）受表扬后严重违法违纪且影响恶劣的；
（四）其他不得受表扬的情形。
第五章 其 他
第二十条 本指引由商标局负责解释。
第二十一条 本指引自印发之日起施行。

总共2页  [1] 2 
上一页