市场监管总局关于2024年全国产品召回情况的通告(2)
图4 2024年消费品召回产品类别召回数量分布图1 2004—2024年汽车召回的次数与数量(图见:https://www.samr.gov.cn/zw/zfxxgk/fdzdgknr/zlfzs/art/2025/art_cdc38c75aad549d88af6a4c71a4d0ad2.html)
从缺陷原因看,因制造原因召回643次,涉及产品379.7万件,占召回总数量的83.6%;因设计原因召回411次,涉及产品51.1万件,占召回总数量的11.2%;因标识原因召回46次,涉及产品23.5万件,占召回总数量的5.2%(见图5)。
图5 2024年消费品缺陷原因召回数量分布图1 2004—2024年汽车召回的次数与数量(图见:https://www.samr.gov.cn/zw/zfxxgk/fdzdgknr/zlfzs/art/2025/art_cdc38c75aad549d88af6a4c71a4d0ad2.html)
从缺陷类型看,因标准符合性问题召回1078次,涉及产品275.9万件,占召回总数量的60.7%,标准符合性问题仍是消费品召回的主要原因。
从缺陷线索看,全年收到消费者提交的产品缺陷线索报告1.70万例,电子电器占89.8%、日用纺织品和服装占6.0%、其他交通运输设备占1.0%、其他产品占3.2%,问题主要涉及电子产品过热、电路故障、电池鼓包,电动自行车产品行驶中动力中断、充电故障,家居产品化学元素超标等问题。
三、高新技术产品召回实施情况
一是根据《无人驾驶航空器飞行管理暂行条例》和市场监管总局《关于对微型、轻型、小型民用无人驾驶航空器实施召回管理的公告》,对无人机产品加强召回管理。2024年,收集无人机缺陷线索报告579例,调查督促企业召回无人机2797架,这是《无人驾驶航空器飞行管理暂行条例》发布后实施的首次无人机召回。二是持续推进产品质量安全沙盒监管制度试点,建立“辅导专家+技术协调员+试点技术专家”三位一体深度测试运行机制,完成3项新技术出盒评估和2项新技术入盒评估,指导首批试点企业完成51项新技术安全性能改进。
公众可以通过市场监管总局网站(www.samr.gov.cn)、市场监管总局召回中心网站(www.samrdprc.org.cn)及其微信公众号(SAMRDPRC)等,查询召回相关信息,提交产品缺陷线索。
特此通告。
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