（十九）拓宽投诉举报监督渠道。建立健全行政执法监督与12345政务服务便民热线信息共享机制，在12348江西法网开设“有法帮你—执法监督批评建议平台”，同时发挥好工商联等在企业反映问题线索方面的作用。行政执法主体要主动公布邮箱、电话等投诉方式，及时受理和处理各渠道收集、转办的行政执法问题线索，每季度将受理和处理情况报同级司法行政部门及营商办。司法行政部门、营商办对行政执法主体受理和处理企业投诉举报情况进行重点监督。（责任单位：省司法厅、省政务服务办、省发展改革委、省工商联及其他省级行政执法部门）

（二十）严肃责任追究。行政执法监督机关对不具备行政执法主体资格实施检查、未按照公布的行政检查事项和标准实施检查、未按照规定程序实施检查、擅自部署专项检查、超过行政检查年度频次上限实施检查，以及违反“五个严禁”“八个不得”要求乱检查的，要发现一起查处一起，及时责令改正。对行政执法主体负责人或者相关责任人，进行公开约谈；对企业反映强烈、社会影响恶劣的，直接督办并予以通报曝光；对涉嫌违纪或者职务违法犯罪的，依法移送纪检监察机关。行政执法主体要建立健全行政检查责任追究、尽职免予问责机制，细化相关情形和程序。（责任单位：省司法厅及其他省级行政执法部门）

各地各部门要对照重点任务，狠抓工作落实，加强改革创新，持续跟踪问效，切实解决涉企行政检查中的突出问题，既要防止检查过多和执法扰企，又要保证必要的检查有效开展。司法行政部门要加强综合协调和指导监督，跟踪工作进展，总结经验做法，重大事项及时请示报告。

2025年4月10日


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