——“上门普法+立案指导”示范文本助力商户“零距离”解纷

　　【基本案情】

　　2025年以来，辽宁省大连市某批发市场买卖合同纠纷数量不断攀升，入驻该批发市场的20家商户因收货方违约，陆续向辽宁省大连市西岗区人民法院提起诉讼，请求对方支付货款。

　　【起诉状示范文本应用情况】

　　法院立案时发现，一些商户提交的起诉状及证据材料五花八门、诉求表达不清。经了解得知，某批发市场大多数商户诉讼能力较弱，且商户日常交易往往没有书面合同，以微信聊天转账居多，账目混乱且实物证据和电子证据杂糅，常常“有理说不清”。对此，法院决定“送法上门”，到批发市场所在街道的社区联系点进行现场宣讲，指导批发市场的商户如何应用示范文本梳理纠纷情况、准备诉讼材料，并围绕买卖合同纠纷示范文本要素讲解商户如何在买卖过程中保障交易安全。

　　宣讲结束后，商户现场对照示范文本条目进行梳理。个体工商户刘某说：“这个示范文本太好用了，我一对账，又发现了几笔遗漏货款，这样又给我找回钱了。”张某用示范文本梳理账目，很快发现自己算错了账，高兴地表示：“那我就不用打官司解决了”。衣某将填写的要素式起诉状交给现场的法院工作人员审核，当场发现合同约定的交货时间还没有到，自己不用着急起诉。商户们表示：“以后经营中就依照这个示范文本规范买卖手续，避免打官司找不到证据。”经过指导，部分有诉讼需求的商户现场完成诉状填写和证据材料准备，向法院提交了立案申请。针对未到场的商户，法院提供二维码方便当事人扫码获取示范文本及填写指导服务。

　　本次宣讲后，大连西岗法院新收涉某批发市场的买卖合同纠纷数量明显下降，立案一次性通过率大幅提升。调解员、承办法官反馈，指导应用示范文本后，某批发市场的商户诉讼能力明显提升，诉求表达更精准、证据提交更规范。

　　【典型意义】

　　本案系买卖合同纠纷起诉状、答辩状示范文本应用案例。一是应用示范文本指导立案，提升当事人诉讼能力。本案中，法院通过排摸发现某批发市场潜在诉讼较多、当事人诉讼能力较弱，主动上门指导立案。当事人对照示范文本要素梳理交易信息、核对账目、明确诉求，在短时间内就发现因账目算错、交易时间弄错不再起诉，或者发现遗漏货款对诉状自行作了补正，有效避免因错填、漏填增加不必要的诉讼成本。二是应用示范文本精准普法，实现纠纷源头预防。法院主动延伸职能，面向某批发市场商户开展上门普法，结合示范文本要素讲解买卖合同订立、履行中的常见风险以及争议解决环节的证据留存固定要点等，指导商户规范日常经营交易行为，从源头预防纠纷轻易成讼，助力优化营商环境。

　　【案例7】

　　艾某与托某离婚纠纷案

　　——要素式起诉状助力破解外籍当事人诉状“书写难”

　　【基本案情】

　　艾某为菲律宾籍，与丹麦籍的托某在天津市武清区登记结婚，并育有一女，婚后双方共同居住在武清区多年，后因感情不和等原因分居，女儿一直跟随母亲生活。现艾某诉至天津市武清区人民法院，要求解除婚姻关系，并要求托某支付离婚经济补偿、婚生女抚养费。

　　【起诉状示范文本应用情况】

　　艾某来到法院诉讼服务中心申请立案。诉讼服务人员了解到其作为外籍人士，使用中文书写起诉状确有困难，拿着离婚纠纷起诉状示范文本，向其解释：“要素式起诉状简单明了、内容清晰，您使用这种起诉状可以避免复杂的中文表述，避免语言障碍给诉讼带来的不便。”在诉讼服务人员耐心解释后，艾某当场进行填写，在示范文本上勾选填写基本诉讼请求和事实理由，并根据要素式起诉状中的内容依次补充护照、居住证明、结婚证明、出生证明、共同财产证据等相应材料。在立案窗口，法官对照当事人提交的要素式起诉状，快速审核主体资格、管辖依据等，仅用10分钟就完成了立案。艾某表示：“要素式起诉状能让我规范准确填写必要信息，减少了我的翻译工作量，节省了时间和费用。诉状中还有许多我之前没有想到的要点，能帮助我一次性解决矛盾，避免因为不熟悉中国法律遗漏诉讼请求。”

　　【典型意义】

　　本案系离婚纠纷起诉状示范文本应用案例。不少外籍当事人在境内诉讼选择应用示范文本，体现示范文本应用多元、覆盖广泛的优势。一是简化格式要求，减少语言障碍。要素式起诉状通过表格式和要素化方式，把诉讼“小作文”变“填空题”，让诉状撰写更加简单、直观。本案中，外籍当事人使用中文撰写诉状有难度，在诉讼服务人员指导下，根据示范文本提示完成文书填写、准备证据材料，有效降低诉讼文书制作难度。二是避免遗漏要点，提高诉讼效率。示范文本格式统一、要素齐全，当事人只需对照表格逐项勾选、填空，即可将纠纷可能涉及的关键事实全部囊括，避免外籍当事人因不熟悉中国法律影响其合法权益的实现。法官在立案时依托要素式起诉状迅速提取案件关键信息，减少因格式错误、内容缺失、表述不当等问题引发的退回补正问题，进一步提升立案效率，减轻外籍当事人的解纷成本。

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