行政执法依据大全梳理/张生贵(53)
消费者权益保护
158、生产、销售的商品不符合保障人身、财产安全要求的;在商品中掺杂、掺假,以假充真,以次充好,或者以不合格商品冒充合格商品的;生产国家明令淘汰的商品或者销售失效、变质的商品的;伪造商品的产地,伪造或者冒用他人的厂名、厂址,伪造或者冒用认证标志、名优标志等质量标志的;销售的商品应当检验、检疫而未检验、检疫或者伪造检验、检疫结果的;对商品或者服务作引人误解的虚假宣传的;对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还贷款和服务费用或者赔偿损失的要求,故意拖延或者无理拒绝的;侵害消费者人格尊严或者侵犯消费者人身自由的;法律、法规规定的对损害消费者权益应当予以处罚的其他情形的
处罚种类:警告、罚款、没收违法所得、责令停业整顿、吊销营业执照
法律依据:
《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十条:“经营者有下列情形之一,《中华人民共和国产品质量法》和其他有关法律、法规对处罚机关和处罚方式有规定的,依照法律、法规的规定执行;法律、法规未作规定的,由工商行政管理部门责令改正,可以根据情节单处或者并处警告、没收违法所得、处以违法所得一倍以上五倍以下的罚款,没有违法所得的,处以一万元以下的罚款;情节严重的,责令停业整顿、吊销营业执照:(一)生产、销售的商品不符合保障人身、财产安全要求的;(二)在商品中掺杂、掺假,以假充真,以次充好,或者以不合格商品冒充合格商品的;(三)生产国家明令淘汰的商品或者销售失效、变质的商品的;(四)伪造商品的产地,伪造或者冒用他人的厂名、厂址,伪造或者冒用认证标志、名优标志等质量标志的;(五)销售的商品应当检验、检疫而未检验、检疫或者伪造检验、检疫结果的;(六)对商品或者服务作引人误解的虚假宣传的;(七)对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还贷款和服务费用或者赔偿损失的要求,故意拖延或者无理拒绝的;(八)侵害消费者人格尊严或者侵犯消费者人身自由的;(九)法律、法规规定的对损害消费者权益应当予以处罚的其他情形。”
159、以合同的格式条款、通知、声明、店堂告示为据侵害消费者合法权益的;利用邮购、电视直销、互联网销售、电话销售等方式骗取价款而不提供或者不按照约定提供商品或者服务的;以预收款方式提供商品或者服务未履行约定的;租赁他人柜台或者场地的经营者不标明真实名称和标记的,经营者出租柜台或销售场地不标明位置和范围的;对存在严重缺陷的商品或者服务不立即停止销售或服务,对已经售出的商品或提供的服务不采取召回等补救措施的;提供商品或者服务时,强制消费者提供与消费无关的个人信息,或者未经消费者同意擅自将消费者个人信息向第三人披露的;医疗机构违反本条例第十七条规定的;商品房经营者违反本条例第十八条规定的;公共服务行业和其他具有独占地位行业的经营者,违反本条例第十九条规定的;洗染业经营者违反第二十条规定的;装饰装修业经营者违反第二十一条规定的;汽车经营者违反第二十二条规定的;教育培训服务机构违反第二十三条第二款规定的;旅游服务业经营者违反本条例第二十五条规定的;食品经营者违反第二十六条规定的;餐饮业经营者违反本条例第二十七条第三款规定的;中介服务经营者违反本条例第二十九条规定的;修理业经营者违反本条例第三十条第二款规定的。美容美发业经营者违反本条例第三十一条规定的。
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