论目标管理/高宏道(14)
4、审批。
审批的授权,要有明确的规定。其原则,参照上述的特点来制定。
5、打印、颁发。
6、传达、贯彻。
制度要人执行,虽是单方的意思,也要让对方知道。传达的办法,可以在布告栏中张贴,也可以印发,还可以召开专门的会议反复讨论。总之,务必使执行者真正理解制度的意义和界限。制定了制度,挂在墙上,放在抽屉里是不行的。
7、检查。
制度在执行初期要由主管领导组织或授权进行检查,看看制度是否执行,执行的效果,制度本身有何问题。对哪些冠以试行,草案、临时之类的规定,要在不长的时间内使之“转正”,变成正式规定。
(六)格式。
1、一般先写根据。根据往往是两种,一是法律法规,党纪党规,厂纪厂规。二是实际发生的情况。这两项根据,要真正清楚明白,不要为写而写,要确有根据。
2、写总的原则。
3、写总的有几种情况。
4、以下分别情况,一个方面一个方面的写,不能把它们混淆起来。如果有交叉,可以用“按本规定第×××条处理”的方式,把它放在关系最密切或者第一次涉及到的方面中去写。
5、要注意写明适用范围。可以在一开头写,如,“凡本厂职工……”也可以放在文末。对于不完全适用的单位,也可以写“比照本办法”或“参照执行”或“由×××结合本办法制定相应的制度”。
6、例外怎么办。
7、生效的日期。最简单的是“自颁发之日起执行”,但也要注明。
8、制度的解释权。解释权,可以规自己,也可以授权下属职能部门。
9、制度的附件。附件可以是有关法律、制度,也可以是附图和技术资料。
此外,在行文管理上,要注意拟稿人、审批人、校对、核稿、打字、发文收文的手续要齐全。办公室要对明显不合格的让有关人员修改。
最后,制度的概念要准确,逻辑性要强。
能否撰写好一项制度,与是否了解以上的知识有关,但主要的还是,是否真正弄明白了要写的那件事和那件事与其他事的关系。一定要采取慎重和诚实的态度。
五、实行目标管理的必要性。
我们已经花了不少时间解释管理工作的十六个字,并且探讨了如何撰写制度,用制度去规定责任和关系。也许有人说,运用这十六个字就可以搞好工作了。其实不然。只有在这十六个字的基础上运用目标管理,才能搞好工作。
我们的工作到底是为了什么?许多人不大去思考。也许有人会回答说,“是为人民服务。”这无疑是正确的。但是,仅仅这样回答还十分不够,不具体,不切实。比如,一个人调到一个新单位,那里已经有了稳定成形的组织机构。有各种处,各种科,各种车间、班组。这个人来到这里,就被分配到一个具体岗位做一件具体的工作。在这种情况下,这个人往往很少想一想自己的工作与本部门的工作是一种什么关系,与整个企业是什么关系。企业处在一种什么状况下,部门处在什么状况下,企业的前途怎么样。如果一开始还能忠于职守,为了熟悉环境还可以严于律己,时间一长,就很容易变成事务主义者。这时,常常可以见到以下两种表现:
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