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论目标管理/高宏道(20)
九、目标管理的形式。
无论是以年度、季度还是月度,目标管理的形式都是一崐样的。我们把目标任务汇集成册。在封页上写上“××××年度目标责任书”。下边是指导思想和中心任务。指导思想和中心任务由本单位主要领导提出。力求精炼准确。绝不能是二三百字的一篇小文章,其中含有数十个分量。强调简明虽有偏颇之嫌,但,只有如此才能集中兵力。
以下各页是各个环节的目标表。表中的列,是任务内容、完成时间、责任人、责任单位、协作单位、需要的资金、任务的分值等等。表中的行,是分目标的项目。
我们希望目标管理体系表不要成为岗位责任的简单重复。在目标管理体系之外,还要有岗位责任制,处理业务工作的程序性条例和奖惩办法。目标管理,主要突出整体功能和为实现整体功能在这一阶段上的总目标和分目标。
在考核周期结束时,各个环节要对照责任书检查自己完成目标任务的情况,给出自我评价的分数,提出改进措施。
职能部门根据任务完成的实际情况提出评价表,注明未完成分目标任务的单位、责任人、应扣分值,汇总成册,由主要领导审批。
如果各个环节的分目标都完成了,而企业的整体目标没有实现,显然责任在企业的主要领导。如果部分环节未完成任务,企业的主要领导又没有及时发现,或没有采取相应的有效措施,那么也要追究主要领导的责任。与此同时,环节上各自应负的责任还要追究。这样看来,只要整体目标没有实现,主要领导永远要负责。所以,目标管理,不仅是要求下级主动积极地工作,而且首先要求领导自己负起责任。从头开始,在制定总目标时,就要敢于说真话,把既先进又可能的优秀目标树立起来。真正实行目标管理的领导,是比较难当的。
因为对完成目标任务的情况要实实在在地追究责任,所以要有一个能力较强的职能部门专管这件事。这个职能部门要懂得企业各方面的情况,要及时掌握信息,要当好参谋和助手。这个职能部门的责任是很重大的。
在主要领导审查了汇总情况以后,如认为符合实际,就要和奖惩挂钩,并且立即兑现。
最后,主要领导和职能部门要进行评议。评议时要切实对责任心,对客观实际情况掌握的深度和全面程度,对现有的规章制度,逐一进行检讨,作出衷恳的解释。对于因能力不行,需要提高的,要帮助总结,进行教育、培训,或者调配更合适的人充任他的职位。
综上所述,实行目标管理,并且要干得有声有色,要求每一个管理者都要付出巨大的劳动。可以说,要全力以赴地工作。所以,只有那些有事业心的人,雄心勃勃的人才能真正实行目标管理。


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