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“预付法律服务”的中国化探析/邓钧元
  随着中国的法治发展,法律消费日益成为公民必不可少的生活成本。然而,由于法律服务体系的缺陷,律师与人们之间缺乏日常沟通平台,人们难以简单快捷地获得法律服务,往往是矛盾激化到一定程度才被动地寻求法律帮助,耗费大量人力、物力,法律服务的费用也大大提高。在西方法治国家,“预付法律服务”是解决这一问题的有效途径,它蕴含了“法律面前人人平等”、“防患于未然”、“资源集中,风险平均”的理念,有助于公民便捷地得到律师帮助,得到广泛普及。笔者认为,“预付法律服务”在中国的可行性研究将对我们法律服务体系的完善提供有益启示,我国应该大力推广具有中国特色的“预付法律服务”,使法律真正进入百姓生活。

  一、“预付法律服务”的涵义与功能

  (一)“预付法律服务”的涵义

  “预付法律服务”是指人们预先支付一定的费用成为该服务计划的会员,然后在面对法律问题的时候,会员将及时得到计划提供者提供的律师帮助。

  “预付法律服务”是市场经济的产物,不同于政府的法律援助,它的服务模式是,该公司向会员每年收取一定的费用,使其享受诸如电话咨询、律师函件、紧急事项处理等多种免费的法律服务,如果当事人陷入了诉讼纠纷,则根据协议提供优惠收费标准。同时,随着网络时代的发展,很多的法律服务已经扩展到互联网上,会员可以直接通过网络开展各方面的咨询。在海外,由于常年聘请私人律师成本高昂,很多家庭和中小型企业都选择了预付法律服务公司,因为这类公司的收费比聘请常年私人律师便宜得多。

  “预付法律服务”通常由非律师经营,它的商业模式是,由专业的法律服务公司与律师事务所签订合约,在两者间构筑一个联系平台,由法律服务公司进行业务推广和吸纳会员,而签约律师只需保证向会员提供优质的法律服务。该服务的盈利收入将由双方按约定比例分成。

  预付法律服务之所以有如此强的吸引力,得益于它先进的管理模式。一方面,会员可以直接通过拨打免费电话接入到公司, 然后公司根据与各大律师事务所的合约,在约2500名精英律师网络中为会员安排专门性的律师。另一方面,公司通过高速数字网络构建实时监控系统,可以监督每一个律师的服务质量。

  (二)预付法律服务的功能

  1、风险分散

  当事人参加“预付法律服务”投资较少,风险被均匀分布在众多会员身上。大多数家庭日常遇到的都是简单的法律问题,如房屋买卖,遗产分配,领养或离婚等,对于专业律师来说这些案件通常只需花几个小时,或者通过电话咨询就能轻易解决,费时费力的案件毕竟是少数。人们可以通过这一项服务计划平衡法律服务的费用与时间。


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