腾迅QQ号码申诉的法律问题/王克先(6)
如QQ号码涉及行政、司法调查，案件侦破，诉讼等存在较大争议的情形，腾讯公司可以对涉及的QQ号码暂时冻结。QQ号码冻结期间，用户不得对冻结QQ号码提起申诉，腾讯公司不受理申诉或不予通过申诉。
（二）QQ号码申诉的依据
QQ号码申诉设置及运行的依据主要是腾讯公司的《QQ号码规则》和《腾讯QQ号码申诉服务协议》。
《QQ号码规则》主要内容：
1、QQ号码的所有权属于腾讯公司
QQ号码是腾讯公司创设的用于识别用户身份的数字标识，QQ号码的所有权属于腾讯公司。
2、QQ号码使用权属于初始申请注册人
QQ号码使用权仅属于初始申请注册人。未经腾讯公司许可，初始申请注册人不得赠与、借用、租用、转让或售卖QQ号码或者以其他方式许可非初始申请注册人使用QQ号码。
初始申请注册人不得有偿或无偿转让QQ号码。
3、QQ号码申诉服务
如果用户的QQ号码被盗、密码遗忘或因其他原因导致无法正常登录，可以按照腾讯公司的申诉途径进行申诉，并遵守《QQ号码申诉服务协议》。腾讯公司并不承诺用户一定能通过申诉找回QQ号码。
4、腾讯公司有权进行独立判断并随时限制、冻结或终止用户对QQ号码的使用
如用户违反法律法规、腾讯公司各服务协议或业务规则的规定，腾讯公司有权进行独立判断并随时限制、冻结或终止用户对QQ号码的使用，且根据实际情况决定是否恢复使用。
如发现用户并非号码初始申请注册人，腾讯公司有权在未经通知的情况下终止用户使用该号码。
5、规则条款对用户的约束力
用户申请或使用QQ号码即视为用户已阅读并同意受本规则的约束。腾讯公司有权在必要时修改本规则条款。用户可以在腾讯公司相关页面查阅本规则的最新版本。本规则条款变更后，如果用户继续使用QQ号码，即视为用户已接受修改后的规则。如果用户不接受修改后的规则，应当停止使用QQ号码。
《腾讯公司QQ号码申诉服务协议》主要内容：
1、QQ号码申诉服务概念
QQ号码申诉服务，是指用户因QQ号码密码遗忘、遗失或其他原因导致QQ号码无法正常登陆时，用户使用腾讯公司提供的QQ号码申诉系统，并按照腾讯公司要求填写、提供相关资料以试图找回QQ号码密码的行为。
2、不受理申诉或不予通过申诉的情况
如QQ号码涉及行政、司法调查，案件侦破，诉讼等任何存在较大争议的情形，腾讯公司可能对涉及的QQ号码暂时冻结。QQ号码冻结期间，用户不得对冻结QQ号码提起申诉，腾讯公司亦有权不受理申诉或不予通过申诉。
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