论工会的地位和作用/范满双(3)
2、企业工会干部队伍的素质“弱区”。在企业中，越来越多的工会干部是身兼数职，而且绝大多数是半路出家，再加上接受针对性的工会理论学习培训机会越来越少，所以普遍存在着业务不熟、精力不够、能力不强、经验不足的弱化现象，企业工会干部队伍素质急待提高。
3、企业领导者的重视“盲区”。有相当一部分的企业领导者对工会组织重视不够，认为工会组织可有可无，随意进行工会组织机构兼并、人员压缩，成为制约企业工会工作开展的主要原因。
（三）形成这种现象的原因
劳动者对工会不感兴趣，实际上也就是劳动者对工会组织的服务没有“购买欲望”。其根本原因归在于：工会组织提供的服务不能满足劳动者的需求。具体表现在下列三个方面：
1、工会服务的内容问题
这里，有一个事例，可以对比思考。这一事例就是2006年上半年法国发生的大规模抗议示威事件。当时，法国政府准备推行一个名叫《初次就业合同法》的法案。法国青年学生认为这一法律不利于青年的就业安全和劳动权利保护，表示强烈抗议。此时，法国工会就是法国青年的最有力的支持者，无论是组织宣传，还是发动几百万人上街抗议，工会都发挥了重要作用，直到法国总统决定撤消这一法案，青年学生取得最后的胜利。
虽然法国工会的这种支持方式并不符合我国国情，但法国工会积极为劳动者争取劳动权益的精神和服务定位是值得我国工会学习的。
另外，再看一些比较传统的工会工作，例如对劳动者进行技术培训，创办互助保险等，工会组织的作用也不突出，并且这些工作还有被政府替代的趋势。如今，许多劳动者，特别是农村劳动者，非常渴望得到这些服务，如果工会不能提供这些服务，工会对劳动者的吸引力必然要大打折扣。
2、发生劳资纠纷时，工会的“立场”问题
在当前的现实中，不少工会的角色比较尴尬。常见的现象是，一些工会干部完全站在用人单位一边，为用人单位说话，或者作为用人单位的代理人做员工的工作。甚至还出现有个别用人单位的工会主席，直接代表用人单位与劳动者打起劳动官司的这样的咄咄怪事。[5]
作为劳动者，由于在社会关系网络、劳动经验和制度性保护等方面的不足，在劳动关系中处于相当不利的地位，在发生劳资纠纷时，迫切需要在用人单位中得到工会等集体力量的保护。如果工会经常站在用人单位一边，为用人单位说话，还怎么能获得劳动者的信任呢？因此，部分劳动者不信任工会、出了事情不找工会的现象，也就完全可以理解了。
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