医务人员的法治思维培养与执业保护/王平(17)
医患矛盾的根源在于利益的冲突。“各种利益之间的冲突或竞争，起源于个人之间、群体之间、社群之间或社会中的人们之间的矛盾和冲突， 以及个人在努力实现各种请求、要求和欲望时与群体、社群或社会之间的冲突。”
浅谈院前急救医患纠纷的原因及防范策略
曹昌权
院前急救是指患者从现场到医院之前的就地抢
救、监护运送至医院的过程,是由经过专业训练的人
员所进行的一项医疗活动。急救患者大多具有病情
紧急危重、时间性强、可控性小、随机性大、涉及病谱
广、病死率高等特点,医护人员在提供急救的整个过
程中稍有不慎,就会引发医患纠纷。
院前急救医患纠纷的常见原因
1.1 通讯不畅\车辆耽搁\急救物品准备不足\患方因素\医护人员急救技术不过硬,应急能力差\医护人员工作责任心不强,与患方沟通不足
院前医患纠纷的防范策略
(1)120调度员认真履行岗位职责,正确接听;加强救护车辆的日常管理和驾驶员的正规;保证急救物品的齐备。医务人员要加强工作责任心教育,强化服
务意识;加强医护人员急救理论知识的学习和操作
技能的培训,强化院前急救意识。急救医护人员应认真学习有关法律法规和
规章制度,自觉增强法制观念,提高依法处理医患矛
盾的能力。
新形势下法治视角下的医患关系探讨
万晓光 谢昀昀 黑启明
医务人员与患者及媒体存在沟通不足
医生与患者之间的沟通不够就会出现以下问题：双方缺少基
本的信任和理解，患者用商业化的眼光看待医生，通常在住院之
前就准备好了“还价”，以减少自身的花费；有的医生没有仔细告
知患者的病情，没有切实履行告知的义务；医患双方将彼此都当
做潜在的纠纷追究者，拉远了双方交流的距离。有调查表明，双
方因为交流不足而引发的医疗纠纷占医疗纠纷总量的三分之二。
加之有些媒体的不公平报道以及医院工作者没有受到积极的正
面影响，这就将医患双方的紧张关系推向了顶端。
新媒体时代医患纠纷处理的法律问题研究
许雯婧
对于社会大众，定期进行社区医患信息的法律知识宣传和普及，培
养社会大众的基本医疗知识素养，也提高了他们对新闻报道的是
非辨别观，这在日后的就医过程中也能保持对医院一定程度上的
信任，双方才能进行自愿有效的合作。
新形势下法治视角下的医患关系探讨
万晓光 谢昀昀 黑启明
坚持依法行医，建立健全医事法律法规，完善医院管理
制度
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