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网购消费者个人下信息权法律保护研究/魏晶(8)
网站作为网购交易的平台,是完成购物不可或缺的一座桥梁由国家行政管理局牵头建立全国统一的网络消费者权益保护维权平台并全国联网,设立全国统一的网上投诉中心,受理全国范围内的网络交易中的消费者的投诉。并根据消费者提供的被投诉商家的有关信息,将受理的消费者投诉案件转交给被投诉商家所在地区的工商行政机关的消费者权益保护部门,由其进行调查处理并代表消费者被投诉的商家求偿。因此,创建一个健康的购物网站是必不可少的,给网购消费者创造一个良好、健康的购物环境,重点以网络的形式来管理网络购物行为 ,实现法律与现实的高度契合。共同促进网购业的健康发展。
四、结语
伴随电子商务的迅速发展,我国网购市场不断扩大,网购已为我国大多数消费者所青睐,呈现一片繁荣景象。但繁荣景象的背后却隐藏着各种问题,消费者面临着各种风险和不确定因素。因此,建立一套适应网络购物的新形势,操作性强的消费者权益保护机制势在必行。本文针对我国现行有关消费者权益的保护,提出了保护机制漏洞并给出了几点建议。在我国不仅需要制定一部完整的电子商务法,更需要制定具体保护网购消费者个人信息的法律。有相应的司法、立法和其他规范对经营者的行为进行规范。相信在大家的共同努力下,一定能够高效的处理好网购经营者与消费者之间的矛盾,保护消费者个人信息安全,营造一个健康的网购环境并持续健康发展。
参 考 文 献
1.著作类:
【1】秦成德.电子商务法教程【D】.陕西:西安交通大学出版社,2008.
【2】陈兵.网络安全与电子商务【D】.北京:北京大学出版社,2002.
【3】许军珂.网络时代消费者权益保护的法律问题研究【D】.北京:世界知识出版社2012.
【4】计静怡.网购维权完全手册【D】.北京:中国政法大学出版社.
2. 论文类:
【1】李等霞.论我国网络购物隐私权的法律保护【M】.兰州甘肃政法学院硕士学位论文,2017.
【2】刘洋洋.网购消费者个人信息保护研究【M】.山东山东大学硕士学位论文,2016.
【3】严修竹网络购物中消费者权益保护问题研究【M】扬州大学说数学为论文,2017.
3.期刊类:
【1】孙国荣:《论电子商务中消费者权利的保护》,《法律适用》2015年第5期。

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