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温州市殡仪馆强制搭售骨灰盒行为的违法属性/翟巍(2)
总体而言,殡葬企业为了防范违法违规风险,有必要在经营活动中公正与平等对待消费者,厘定与具化不得侵犯消费者权益的底线思维。殡葬企业在认定自身经营行为是否合法时,不应狭隘地将“经营行为符合地方政府制定的规范性文件”作为合法性判定的唯一标准,而应全面与综合考量“经营行为是否符合市场规制法体系下多部法律的要求”。这些法律包括《反垄断法》《反不正当竞争法》《消费者权益保护法》《价格法》等。如果一家殡葬企业的行为符合地方政府制定的某项规范性文件,但违反市场规制法律的要求,那么该企业的行为涉嫌构成违法行为,而地方政府制定相关规范性文件亦涉嫌构成违反《反垄断法》及公平竞争审查制度的抽象行政垄断行为。与之相对应,殡葬行业的协会组织应当通过内部法律培训、制定行业自律公约以及个案合规指引的方式,有序引导殡葬企业依据《反垄断法》《反不正当竞争法》《消费者权益保护法》《价格法》等法律合法合规经营。


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