简议绩效管理在基层检察机关建设中的运用/李秉勇(16)
① 对于调研成果目标,有的同志认为应限定于省级以上刊物发表,笔者认为,此目标过高,不能适用于基层检察机关。见李洪:《检察官绩效考评标准探讨》。
① 见正义网:顾文虎《绩效考核在基层检察院管理体系中的导入和实施》。
① 这一点我们可以从我国政府考核体系的变化中得到印证,GDP已经不再是干部政绩的神话,社会、文化的发展、环保等要素日益成为考核的重要内容。可参见2004年02月21日《瞭望》:《高层统一科学发展观 政绩考核是关键》。
② 见付亚和 许玉林编著《绩效考核与绩效管理》,电子工业出版社,2004年1月,第50页。
③ 一般而言,关键绩效指标主要有四种类型:数量,质量,成本和时限。因本文篇幅有限,不再展开叙述。详细内容可参见付亚和 许玉林编著《绩效考核与绩效管理》,电子工业出版社,2004年1月,第88--89页。
① 详细可参见2004年05月07日《大众日报》:《青岛首次将企业管理方法引入政府绩效考核系统》。
② 详细可参见2004 年7月 25日 中国新闻网 《我国建立政府绩效评估体系六项原则和六条建议》。
① 见国家行政学院公共管理教研室主任吴江教授:《在全国铁路检察机关绩效管理哈尔滨分院现场会上的讲话》摘要。
① 还有两种管理方式对比,普通管理者沟通所用的时间为29%(网络联系为19%),成功的管理者所用的时间为28%(网络联系为48%)。详细内容可见方振邦著:《绩效管理》,中国人民大学出版社,2003年第1版,第59页。
① 笔者认为,这里的团体面谈,与《第五项修炼》中所提倡的“深度汇谈”有异曲同工之义,深度汇谈是自由和有创造性地探究复杂而重要的议题,先暂停个人的主观思维,彼此用心聆听。“深度汇谈”是团体学习形成共同愿景的重要形式,它也需要有一位辅导者,其作用类似于团体面谈中管理者的地位。深度汇谈在我国检察机关中已经得到运用,并取得了一定的成绩,可参见黑龙江人民检察院林区分院:《深度汇谈 解决问题 推进工作—林区分院召开工作汇报会》。
② (美)尼克·斯坦顿《控制沟通》,高等教育出版社,2000年版,第18页。
① 转引自方振邦著《绩效管理》,中国人民大学出版社,2003年5月第一版,第215页。
② 关于部门中领导素质的重要性,我们可以从美国军队变革中得到启示。美国军队在60年代越战失利以后,痛定思痛,对美军各项制度进行了全面改革,其中主要的内容就是对军队中军官加强了培训,树立了现代战争的观念,到90年代,美军在海湾战争中取得了胜利,且损失很小,给世界展现了现代战争的全貌。有人总结了美军的变化,其中主要的原因就是:美国建立了一支训练有素的军官队伍及其讲求实效的职业态度,有一套选拔最严格的军官担任营长和旅长的集中遴选制度。详细内容可见军事科学院外国军事研究部 译 詹姆斯?邓尼肯、雷蒙德?马塞多尼亚著《美军大变革》,海南出版社,1999年7月第1版。
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