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浅析构建合规与内控、风险及法务一体化全面风险管理体系/郑楚新(8)
(一)市场交易。完善交易管理制度,严格履行决策批准程序,建立健全自律诚信体系,突出反商业贿赂、反垄断、反不正当竞争,规范资产交易、招投标等活动;
(二)安全环保。严格执行国家安全生产、环境保护法律法规,完善企业生产规范和安全环保制度,加强监督检查,及时发现并整改违规问题;
(三)产品质量。完善质量体系,加强过程控制,严把各环节质量关,提供优质产品和服务;
(四)劳动用工。严格遵守劳动法律法规,健全完善劳动合同管理制度,规范劳动合同签订、履行、变更和解除,切实维护劳动者合法权益;
(五)财务税收。健全完善财务内部控制体系,严格执行财务事项操作和审批流程,严守财经纪律,强化依法纳税意识,严格遵守税收法律政策;
(六)知识产权。及时申请注册知识产权成果,规范实施许可和转让,加强对商业秘密和商标的保护,依法规范使用他人知识产权,防止侵权行为;
(七)商业伙伴。对重要商业伙伴开展合规调查,通过签订合规协议、要求作出合规承诺等方式促进商业伙伴行为合规。
关于有制度而运行出问题的,这方面的例子并不少。2013年发生在中国的葛兰素史克(GSK)案是近年来发生的一个有合规制度却并无有效运行机制的典型案例。GSK作为一家在制药领域处于世界领先地位的全球性企业,它的合规制度不可谓不完善。然而,2013年5月份该公司却爆发丑闻,该公司四位核心高管,包括总经理、人事总监、市场总监及法务总监,均被逮捕并最终均被判处刑罚。作为一家世界500强企业之一,而且是研制开发制药企业协会(RDPAC)会员单位之一,它的内部规章制度应该很健全。然而就是在这种背景之下,却仍然能发生这样的重大违规事件并构成犯罪,只能说明它的合规制度运行有问题。其法务总监也卷入其中就说明合规在这家公司没有得到很好的运行。事后证明,至少它的合规部门在公司日常经营中没有真正做到独立。同样,它没有事后持续的审计和持续改进,也没有很好的对于公司内部违规事件的报告和调查机制等。从事后报道来看,GSK经营过程中出现的不合规并不是一天两天,而是持续若干年。业务部门几乎造假成风。他们在平时组织的所谓学术会议中,基本全部采用虚假的申请文件。而在后面的报销流程中,则大量伪造会议照片、会议参与者假的签名、虚假的演讲PPT以及与旅行社合谋,开具虚假的会议场所使用发票等。然而从会议召开之前的审批到事后费用报销,偌大的公司法务部、合规部、财务及内控等部门,却都没有发现。其制度和运行机制,完全形同虚设。一直到最后中国的执法部门收到涉嫌犯罪举报进行刑事立案,才发现GSK极其严重的违规行为。以致最后构成犯罪,GSK中国区四大高管均被判处刑罚,而公司也被处以30亿罚金而收场。


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