网络游戏中的侵权问题初探/张蔚(3)
1． 主体的虚拟性
互联网是网络游戏的载体，网络游戏具有与互联网同样的虚拟性。网络游戏的虚拟性先表现为主体的虚拟性。这种虚拟性表现在两个方面：某个主体或者根本不存在或者以伪装的形象出现。网络游戏玩家在网络游戏上既可使用真名（如，张三），也可以使用假名（如，浪客剑心），你可以是“恐怖分子”，也可以是“警察”。主体虚拟性和强，可以非常机动地变更。
2． 环境和“物品”及财产的虚拟性。
网络经营者或者网游开发者可以在网络游戏上添加许多虚拟的场景，如天宫，炼狱，“大话西游”的洛阳城等等。这样的场景并非物理世界的客观存在或真实反应，而是数字化的虚拟空间。此外，网络游戏的许多“物品”“财产”也同样是虚拟的，如龙王套装，网络游戏交易获得的金钱。这些“装备”和“等级”同样是虚拟的。
3． 人际关系的虚拟性
陌生玩家可以以真实的或者虚拟的身份在网络游戏中交朋友，甚至如“大话西游”中可以在游戏情节中“结婚”共为连理，然后夫妻的“物品”和“财产”可以共用，不亚于真实的夫妻关系。这种虚拟的人际关系可以在一定程度上脱离客观物理世界而存在。
虽然“虚拟空间”具有一定的独立性，但是“虚拟空间”对待物理空间的依赖、网络游戏与显示社会的密切联系是不容忽视的。
二、使用互联网游戏外挂侵权问题
案例：[一起网络游戏引发的讼争凸现法律的空白：李某等4人是网络游戏《奇迹》的高级玩家。在网络游戏的奇妙世界里，他们拥有较高级的“装备”。但是前不久，他们却被游戏世界拒之门外，理由是使用“外挂”。为此，他们来到伤害市静安区法院，将运营商第九城市计算机技术公司推上了被告席。据介绍，该法院最近已经接了好几件类似的起诉。
这是一起惩罚玩家“作弊”引发的官司。网络游戏的程序设置十分严格，玩家一般需耗费大量时间、精力逐步闯关、升级，才能进入更高级别。但是，有人破解了正版网络游戏的服务器代码，制作程序卡出售。利用这些程序（外挂），玩家的“功力”可大大增强，在短时间内轻松进入更高级别。
李某等人诉称，被告第九城市公司认为他们使用“外挂”，违反用户协议，因此停止了他们的帐户，并公开宣布他们是“外挂使用者”。为此，诉请法院判令第九城市公司解封张好，恢复数据，退还点卡销售价值及其在《奇迹》中的游戏任务装备，并赔礼道歉、恢复名誉、赔偿精神损失。]
这样的案件能否被受理？如何审理？怎样执行？其中存在不少难题。比如，玩家与运营商之间的法律关系是侵权还是违约？适用什么法律？网名的“名誉损害”可否进行精神损害赔偿？当事人的身份如何认定？为此，静安区人民法院邀请众多电子商务法律专家及律师展开专题研讨。在专家看来，网络空间虽然没有专门的法律规定，但这样的纠纷还是暂时能通过现有法律的到解决。熟悉网络游戏的上海交通大学法学院教授寿步说，在网络游戏中，游戏用户位于客户端，运营商掌握服务器，客户操作后，数据返回服务器。“外挂”这种软件，能截获在传送中的客户数据进行修改，使其“功力”增强。按协议规定“外挂”等于作弊，是不允许的，运营商有权对完家进行限制。但是，一些运营商封号的做法，也引起玩家的抗议。因为在诉讼中，运营商对“外挂”行为的举证很难，运营商提供的只能是服务器显示的数据，从客户端到服务器的过程难以记录，认定上不够完整。上海市律师协会电子商务法律研究委员副主任赵学明律师认为，社会发展中出现多种新形态的纠纷或问题，如果法律不能解决，就会阻碍产业发展。他认为，“外挂”纠纷应该可以受理，完家购买点卡进行游戏，形成合同关系，运营商封号相当于终止协议，可以作为合同纠纷处理，适用《合同法》。
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