腾永金：一位基层法官的调解生活/赵丽兴(4)
“城市人口流动较快，而农村人口流动缓慢，乡里乡亲的，有些案子假如法院简单判决，但是如果双方心里的疙瘩没有解开，容易造成‘一件官司十年仇’现象，甚至会引发家族之间的矛盾，难以达到案结事了的效果”。 腾永金强调说。
“两个字———需要。当地实际情况和社会的发展逼着你必须学会调解”。曾在北城法庭工作过的几位法官也很感慨。
四、民族问题无小事
在腾永金工作的红塔区北城法庭，辖区地域广，人口多，汉族、彝族、回族、白族等民族聚居，由于宗教、生活习惯等方面的不同，出现一些纠纷也在所难免。
“有的村民，动辄刀枪相向，处理不好，就是后患无穷的群体性事件”。腾永金介绍说：“有涉及当地少数民族的几个案件，开庭时来了几卡车人，气势汹汹，这时法官的工作，就不仅仅是简单的开庭审案了”。
民族问题无小事。面临这样的情况，腾永金总是保持着一种年轻人身上少见的冷静。他说，司法的调解功能，就是要促进纠纷的化解，构建和谐的新型民族宗教关系，推进和谐社会的建设。
“世上无难事，只怕有心人”。腾永金在谈到此类纠纷的化解时颇有心得。他总结了处理相关案件的“三点做法”。这三点做法是：“一个前提”——认真贯彻党的宗教政策；“一个中心”——情、理、法多管齐下，积极引导；一个目的——平等、团结、互助、和谐的新型民族关系。
这“三点做法”在解决民族宗教纠纷中起到了化干戈为玉帛的效果。
腾永金在法庭上的调解，春风化雨，很多棘手民族宗教纠纷化解了，双方握手言和的场面常常出现在北城法庭的审判法庭上。
气势汹汹而来，心平气和而去，化百炼刚为绕指柔，这就是调解的魅力。
“庭审后，对法官的调解，数百名少数民族村民都心悦诚服，这简直就是一场生动的法制课”。一位曾经旁听了腾永金案件审理的村民说。
五、腾永金的“调解七法”
调研、总结、归纳。腾永金开始在老庭长殷忠诚总结的调解经验的基础上，进一步深入实践积极探索。功夫不负有心人，他总结出一套行之有效的“调解七法”。正是这一套结合农村实际的“调解七法”，得到了上级法院的关注与群众的认同，取得了良好的效果。
一是“交心谈心法”， 腾永金认为，耐心倾听当事人陈述、与当事人作心与心的沟通与交流是做好诉讼调解的第一步。腾永金告诉我们，模范法官宋鱼水耐心当事人倾诉的事，给了他很大启发：“都打官司了，哪一个没有些委屈和郁闷的。另外，真实想法不说出来，双方的矛盾就无法弄清原因，就无法有针对性地做调解疏导。”
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