展会知识产权保护实务操作（下）/王瑜(4)
（四）投诉
取得证据后，即行投诉。
1．向谁投诉
按照法律规定会展举办者在会展期间必须设立知识产权投诉机构，并邀请专利、商标、版权等行政执法部门参加会展知识产权保护工作。驻会知识产权保护部门的职责是：1.依法接受和处理会展发生的侵犯知识产权的投诉案件；2.指导会展投诉机构开展知识产权保护工作；3.督促会展举办者落实会展知识产权保护管理规定；4.宣传知识产权保护法律、法规。那么可以向驻会的知识产权保护部门投诉。首先可以向驻会知识产权保护部门。
2．到那里投诉
除了直接向驻会知识产权保护部门投诉外，还可以向本单位所在地的知识产权管理部门投诉。例如：济南德佳机器有限公司在北京的大型国际展会上发现了侵权产品，直接向山东省济南市知识产权局投诉，该局远赴北京对涉嫌侵权产品进行现场取证，将侵权产品就地封存。本案被请求人是一家济南的企业，济南市知识产权局此次赴京是异地取证并且进行查处，我国地方保护主义比较严重，由当地的行政部门进行异地执法，将有力打击侵权行为。
3．如何投诉
投诉不能空口无凭，必须递交投诉材料以及证明材料，应当递交：
1、书面的投诉文件，至少要对侵权行为进行简单阐述，提出具体的投诉要求，留下联系方式；
2、提交证明自己享有知识产权的证据1.涉及专利权的，应当提交专利证书、专利公告文本、专利权人的身份证明、授权委托书、专利法律状态证明、被投诉的参展者及参展展位号。2.涉及商标的，应当提交商标注册证书、商标权利人身份证明、授权委托书、被投诉的参展者及参展展位号。3.涉及著作权的，应当提交著作权登记证书或相关证明、著作权人身份证明。
3、递交侵权人的侵权证据；
4、递交其他材料，包括公司的营业执照复印件，授权委托书等。
三、展会上被指控侵犯知识产权怎么办？
（一）沉着冷静
知识产权已经成为一种商务竞争手段，很多侵权投诉人并不是真正被侵权，而是出于商务的竞争目的，打击竞争对手，破坏对手的正常的展览行为。当然也不是任何侵权指控都成立的，所以对待展会上的知识产权侵权指控首先一定要沉着冷静。
（二）积极应对
对于侵权指控也要积极的应对，不能不战而降，也不能觉得自己很冤枉，而采取过激的反映，这样不利于问题的解决，也积极配合有关部门解决，争取展会活动不受影响。
（三）提出不侵权的证据以及理由
对于技术而言有的技术开发原理本来就基本是一致的，很容易给人侵权的错觉，是不是构成侵权每个人的判断是不一样的，所以一定要积极主张自己不侵权的理由。提出自己不侵权的证据主要有两个方面：1、提出自己相关的权利证书，2、提出自己开发的证据。很多企业并没有申请商标、也没有对自己开发的技术申请专利，这时提不出权利证书，那么可以提交一些自己开发的证据。
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