公安机关在构建“重庆1小时经济圈”社会稳定工作中职能定位的战略思考/王泗友(6)
（四）建立化解控制机制。化解控制工作既是情报信息工作的延续，更是遏制和消除不稳定因素的最后屏障。要按照“分级负责，归口调处”的要求，切实抓好化解疏导措施的落实，把好最后防线。一是要建立化解矛盾的责任机制。把不稳定因素的影响减到最低程度，关键在于落实化解责任。公安机关要积极配合基层乡镇政府和主管部门化解不稳定因素，要认真贯彻“谁主管、谁负责”的原则，切实负起责任，把化解矛盾、维护社会稳定作为一项重要任务，采取有力措施，及时化解矛盾，做到矛盾不上交，将矛盾控制解决在基层。二要充分发挥基层组织的作用。要坚持新时期群众路线，依靠群众力量来解决群众问题，充分发挥村居委会、治保会和基层调解组织和社区民警，利用他们熟悉情况、接触群众的特点和自身威信，来引导和做好群众的思想政治工作，加强法制宣传，争取群众理解和支持，做好化解工作。三要注意工作策略。在化解控制矛盾工作中，既要重视思想政治工作，又要切实解决群众的实际问题，而解决群众实际问题更是化解矛盾的关键。要注意运用法律手段，公正地调解和解决社会矛盾，对群众合法利益得不到满足而引发的不稳定苗头和事件要及时受理，依法保护；对群众合理的要求，只要不与法律、政策及有关规定相矛盾，要尽量予以满足；对一时难以满足或个别群众的无理要求，要耐心讲道理，做好说服教育工作。不能因为我们自身工作问题，而导致矛盾激化、升级，对社会稳定造成震荡。四要集中开展矛盾化解工作。对调查掌握的不稳定因素，要由政府牵头，组织公安等职能部门和单位，采取督办方式，逐件落实单位责任人员，限期予以解决，严防矛盾积聚，造成严重后果。五要依法妥善处置。对于已经形成社会危害的群体性事件，政府部门和公安机关要从维护社会稳定的大局出发，本着“打击少数、保护多数”的方针，慎重妥善地予以处置，尤其是煽动群众借机闹事的为首要严肃予以查处，平息事态。
（三）维护社会稳定，必须找准公安机关职能定位，在防范中加强管理，在打击中体现服务，因此，必须坚持“五个强化”：
一是强化稳定意识，积极预防、妥善处置因人民内部矛盾引发的群体性事件。要在县委、政府的领导下，依靠各级党委、政府，坚持“谁主管、谁负责”的原则，主动配合有关部门认真开展经常性的矛盾纠纷排查调处工作，努力把不稳定因素解决在基层、解决在内部、解决在萌芽状态。同时，要不断完善处置群体性事件的工作预案，将行之有效的处置原则、工作措施和成功经验，以预案的形式固定下来，转化为日常的工作措施。要加强对上访重点人员的日常控制，落实对重点地区、重大活动、重要会议期间的防控。在现场处置过程中，我们必须“遵循两个坚持、严格三个慎用、立足三个出发点、保证四个不允许、把握一个时机、做到两个坚决”。在具体的处置过程中，结合现场实际，加强对现场情况的了解、掌握和取证，区分性质，讲究策略，冷静稳妥地做好处置工作，在实践中积累经验，扎扎实实地做好处置群体性事件的工作。
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