电子邮件相关法律问题探析/赵丽梅(11)
在平衡免费邮箱用户利益与网络服务商的行业发展之间，法官颇费思量。随着收费邮箱时代的来临，①如何保护用户作为消费者的利益，如消费者的隐私权、服务质量保证、损失赔偿范围与数额等是法律面临的又一个挑战。
作者简介：
赵丽梅，女，汉，1977年2月出生，山东人，复旦大学法学院民商法专业硕士研究生，曾在《中国法学》、《复旦学报》等杂志发表文章。
① 参见野山闲水：《电子邮件的若干法律问题》，http://todaylaw.3322.net/netlaw4.htm.
② 参见王云斌著：《互联法网——中国网络法律问题》，经济管理出版社2001年版，第154页。
① 吴伟农：《全球网络每天传送电子邮件达到14亿封》，http://tech.sina.com.cn/i/w/48298.shtml.
② 参见高云：《电子合同中电子邮件应用的法律问题研究》，http://go7.163.com/edwinsky/wlfy/wlfy001.htm.
③ 参见高云：《电子合同中电子邮件应用的法律问题研究》，http://go7.163.com/edwinsky/wlfy/wlfy001.htm.
① 参见高云：《电子合同中电子邮件应用的法律问题研究》，http://go7.163.com/edwinsky/wlfy/wlfy001.htm.
② 参见朱家贤、苏号朋著：《E法治网——网上纠纷、立法、司法》，中国经济出版社2000年版，第169页。
③ 《合同法》第16条，《电子商务示范法》第15条。
④ 可视为当事人以后发生的意思表示更正了先前的意思表示，此外软件设定的回邮地址有可能是虚假的或非发件者本人专有的。
⑤ 野山闲水：《电子邮件的若干法律问题》，http://todaylaw.3322.net/netlaw4.htm.
⑥ 参见野山闲水：《电子邮件的若干法律问题》，http://todaylaw.3322.net/netlaw4.htm.
① 参见张志君：《网络时代的人文关怀：伊妹儿，让我欢喜让我忧》，http://tech.sina.com.cn/news/review1/2000-04-21/23363.shtml.
② 参见宗煜：《国际互联网络发展所面临的法律问题及其对策初探》，http://member.netease.com/~bytalent/lawnet/net_zs/01.htm.
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