商事纠纷调解要点与技巧
编号：28166
书名：商事纠纷调解要点与技巧
作者：秦炳瑞
出版社：人民法院
出版时间：2007-1-1
入库时间：2007-3-2
定价：32元
[图书内容简介]
当前，我国正处于改革与发展的关键时期。随着改革开放的不
断深入与社会主义市场经济的迅速发展，市场交易更加活跃，市场
主体更加多元化，法律关系更加复杂，利益追求更加激烈，由此导
致商事纠纷越来越频繁，其独特性也日益显现。因此，人民法院面
临的商事审判形势愈加纷繁复杂。
商事案件的审判工作，一直是人民法院审判工作的重要组成部
分。近年来，商事纠纷案件在人民法院所受理的案件中呈逐年增长
的趋势，逐渐成为当事人和社会各界关注的焦点。妥善审理商事纠
纷案件，充分发挥人民法院的审判职能作用，为构建社会主义和谐
社会提供有力的司法保障，是商事审判的重要历史使命。
调解制度是我国民事诉讼中最具中国特色的一项制度，也是长
期以来民商事审判工作的成功经验，与人民调解一道被誉为“东
方经验”。由于诉讼调解能够及时、彻底地解决当事人之间的权益
争议，提高审判效率，减少诉讼成本，在各级人民法院特别是基层
人民法院和人民法庭，调解已经成为民商事案件的重要结案手段．
最高人民法院肖扬院长在全国法院院长工作会议上强调，各级人民
法院尤其是基层人民法院要坚持“能调则调、当判則判、调判结
合、案结事了”的原則，尽量通过诉讼调解达到平息纠纷的目的。
因此，为适应建设社会主义和谐社会的需要，践行社会主义法治理
念的要求，人民法院在继承以往民商事案件调解优良传统的同时，
应当根据新时期商事纠纷案件的特点，积极探索商事纠纷的调解方
法与技巧，提高审判人员对商事纠纷案件的调解能力。妥善解决经
济活动中产生的各种商事纠纷。
为此，我们特编写了《商事纠纷调解要点与技巧》一书，本
书从理论与实践相结合的角度，对商事纠纷的调解实务作了全面系
统地阐述。本书主要具有以下几个特点：
一、体例统一、风格独特
全书章节均遵循统一的体例，具有与其他同类书籍不同的独特
风格。首先，本书以最高人民法院《民事案件案由(试行)》中规
定的案件类型为基础，按照商事纠纷的不同类型设置全书章目，每
一章即讨论某一类商事纠纷的调解实务，方便了读者查阅；其次，
本书的每一章均由“纠纷概念与特点”、“纠纷的调解要点”、“纠
纷的调解技巧”、 “纠纷的调解实例”四部分內容组成，从理论到
实践线索分明，读者也易于接受。
二、重点突出，颇具特色
商事调解的內容极为丰富，本书虽然限于篇幅不能面面俱到，
但也基本涵盖了商事纠纷的重要内容，对公司、保险、证券、票
据、合同、担保纠纷等审判实践中频发的商事纠纷均有所涉及，考
虑到技术合同、知识产权、不正当竞争等纠纷的调解，与商事纠纷
的调解具有较多的相通之处，本书也对这些纠纷的调解实务作了论
述。此外，本书还收集了一些法院的调解实践经验，这些经验是人
民法院在商事审判工作中总结出的有效做法，相信能够为各地法院
和法官提供借鉴与参考。
三、案例典型，现身说法
本书中还撰写了专门的“调解实例”子以介绍。这些案例都
具有一定的代表性，贴合商事纠纷的理论应用，是理论联系实践的
产物，反映了法官们成功调解各类商事纠纷的真实经过。这些形
象、生动的调解实例，展示了法官在调解商事纠纷时所运用的调解
技巧、调解要点，能够使读者获得直观和深刻的印象，将他人的成
功经验转化为自己的体会，从而领悟和掌握商事纠纷调解的要领与
精髓。
四、贴近读者，实用性强
参与本书编写的同志多为在法院从事商事审判工作的法官，他
们大多具有较高的理论水平和丰富的审判经验，对于商事纠纷的调
解工作，有切身的体会与深刻的感受。在撰写本书的过程中，他们
认真对审判实践中的调解经验以及商事法律的适用作了总结、提
炼，使得本书具有一定的权威性与实用性。相信读者通过阅读本
书，会对怎样调解商事纠纷具有较为清晰与全面的认识。本书不仅
适合从事商事审判的法官阅读，也适合其他从事商事纠纷调解的人
员参考，对其他从事商业活动的单位或个人而言，也可作为其依法
经营、依法维权的重要指南。
本书在编写过程中，参考和借鉴了部分已有的研究成果和相关
书籍、资料，在此特别予以感谢。商事纠纷调解需要较高的理论水
平与实践经验，因编写者水平有限，书中不足之处在所难免，希望
广大读者和同仁批评指正。
[图书目录]
第一章 商事纠纷调解概述 ……………………………………(])
第一节 商事纠纷的特点与分类 …………………………(1)
第二节 商事纠纷的调解要点与技巧 ……………………(4)
第二章 买卖合同纠纷调解实务………………………………(14)
第一节 买卖合同纠纷的概念和特点……………………(14)
第二节 买卖合同纠纷的调解要点………………………(16)
第三节 买卖合同纠纷的调解技巧………………………(29)
第四节 买卖合同纠纷的调解实例………………………(30)
第三章 借款合同纠纷调解实务………………………………(34)
第一节 借款合同纠纷的概念和特点……………………(34)
第二节 借款合同纠纷的调解要点………………………(36)
第三节 借款合同纠纷的调解技巧………………………(45)
第四节 借款合同纠纷的调解实例………………………(48)
第四章 承揽合同纠纷调解实务………………………………(5])
第一节 承揽合同纠纷的概念和特点……………………(51)
第二节 承揽合同纠纷的调解要点………………………(54)
第三节 承揽合同纠纷的调解技巧………………………(63)
第四节 承揽合同纠纷的调解实例………………………(64)
第五章 租赁合同纠纷调解实务………………………………(67)
第一节 租赁合同纠纷的概念和特点……………………(67)
第二节 租赁合同纠纷的调解要点………………………(69)
第三节 租赁合同纠纷的调解技巧………………………(76)
第四节 租赁合同纠纷的调解实例………………………(78)
第六章 担保合同纠纷调解实务………………………………(81)
第一节 担保合同纠纷的概念和特点……………………(81)
第二节 担保合同纠纷的调解要点………………………(84)
第三节 担保合同纠纷的调解技巧………………………(98)
第四节 担保合同纠纷的调解实例 ……………………(102)
第七章 服务合同纠纷调解实务 ……………………………(105)
第一节 服务合同纠纷的概念和特点 …………………(105)
第二节 服务合同纠纷的调解要点 ……………………(106)
第三节 服务合同纠纷的调解技巧 ……………………(106)
第四节 服务合同纠纷的调解实例 ……………………(118)
第八章 运输合同纠纷调解实务 ……………………………(121)
第一节 运输合同纠纷的概念和特点 …………………(121)
第二节 运输合同纠纷的调解要点 ……………………(123)
第三节 运输合同纠纷的调解技巧 ……………………(130)
第四节 运输合同纠纷的调解实例 ……………………(133)
第九章 保险合同纠纷调解实务 ……………………………(136)
第一节 保险合同纠纷的概念和特点 …………………(136)
第二节 保险合同纠纷的调解要点 ……………………(139)
第三节 保险合同纠纷的调解技巧 ……………………(149)
第四节 保险合同纠纷的调解实例 ……………………(151)
第十章 公司纠纷调解实务 …………………………………(154)
第一节 公司纠纷的概念和特点 ………………………(154)
第二节 公司纠纷的调解要点 …………………………(155)
第三节 公司纠纷的调解技巧 …………………………(164)
第四节 公司纠纷的调解实例 …………………………(166)
第十一章 经营纠纷调解实务 ………………………………(169)
第一节 经营纠纷的概念和分类 ………………………(169)
第二节 经营纠纷的调解要点 …………………………(170)
第三节 经营纠纷的调解技巧 …………………………(181)
第四节 经营纠纷的调解实例 …………………………(183)
第十二章 证券纠纷调解实务 ………………………………(186)
第一节 证券纠纷的概念和特点 ………………………(186)
第二节 证券纠纷的调解要点 …………………………(187)
第三节 证券纠纷的调解技巧 …………………………(198)
第四节 证券纠纷的调解实例 …………………………(200)
第十三章 票据纠纷调解实务 ………………………………(203)
第一节 票据纠纷的概念和特点 ……………………………(203)
第二节 票据纠纷的调解要点 …………………………(205)
第三节 票据纠纷的调解技巧 …………………………(214)
第四节 票据纠纷的调解实例 …………………………(216)
第十四章 供用电、水、气、热力纠纷调解实务 …………(219)
第一节 供用电、水、气、热力纠纷的概念和特点 …(219)
第二节 供用电、水、气、热力纠纷的调解要点 ……(221)
第三节 供用电、水、气、热力纠纷的调解技巧 ……(225)
第四节 供用电、水、气、热力纠纷的调解实例 ……(227)
第十五章 农业承包合同纠纷的调解实务 …………………(230)
第一节 农业承包合同纠纷的概念和特点 ……………(230)
第二节 农业承包合同纠纷的调解要点 ………………(233)
第三节 农业承包合同纠纷的调解技巧 ………………(244)
第四节 农业承包合同纠纷的调解实例 ………………(246)
第十六章 技术合同与知识产权纠纷调解实务 ……………(249)
第一节 技术合同与知识产权纠纷的概念和特点 ……(249)
第二节 技术合同与知识产权纠纷的调解技巧 ………(257)
第三节 技术合同与知识产权纠纷的调解实例 ………(261)
第十七章 不正当竞争纠纷调解实务 ………………………(264)
第一节 不正当竞争纠纷的概念与特点 ………………(264)
第二节 不正当竞争纠纷的调解要点 …………………(265)
第三节 不正当竞争纠纷的调解技巧 …………………(273)
第四节 不正当竞争纠纷的调解实例 …………………(275)
第十八章 涉外商事纠纷调解实务 …………………………(278)
第一节 涉外商事纠纷的概念和分类 …………………(278)
第二节 涉外商事纠纷的调解要点 ……………………(279)
第三节 涉外商事纠纷的调解技巧 ……………………(287)
第四节 涉外商事纠纷的调解实例 ……………………(289)
第十九章 商事纠纷调解实践经验 …………………………(292)
第一节 北京市东城区人民法院民三庭民商事
案件“调解程序提示书”经验………………(292)
第二节 北京市宣武区人民法院民三庭“全方位
调解”模式经验………………………………(305)
第三节 北京市海淀区法院民四庭商事主体独任
审判庭中法官助理调解经验…………………(318)
第四节 北京市房山区人民法院民二庭
“一+N+一”模式调解经验…………………(325)
附录： …………………………………………………………(332)
中华人民共和国民事诉讼法
(1991年4月9曰) ………………………………(332)
最高人民法院
关于适用《中华人民共和国民事诉讼法》
若干问题的意见
(1992年7月14曰) ……………………………(380)
最高人民法院
关于适用简易程序审理民事案件的若干规定
(2003年9月10曰) ……………………………(421)
最高人民法院
关于人民法院民事调解工作若干问题的规定
(2004年9月]6日) ……………………………(429)
最高人民法院
关于民事经济审判方式改革问题的若干规定
(1998年7月6日) ………………………………(433)
最高人民法院
关于在破产程序中当事人或人民检察院对
人民法院作出的债权人优先受偿的裁定
申请再审或抗诉应如何处理问题的批复
(1996年8月13日) ……………………………(440)
最高人民法院
关于人民法院对申请强制执行仲裁机构的
调解书应如何处理的通知
(1986年8月20日) ……………………………(441)
最高人民法院
关于各级人民法院处理民事和经济纠纷
案件申诉的暂行规定
(1989年7月21日) ……………………………(442)
中国人民银行 最高人民法院 最高人民检察院
公安部
关于查询、冻结、扣划企业事业单位、
机关、团体银行存款的通知
(1993年12月11日) ……………………………(445)
最高人民法院黄松有副院长就《最高人民
法院关于人民法院民事调解工作若干
问题的规定》答记者问
(2004年9月16日) ……………………………(450)
中华人民共和国合同法(节录)
(1999年3月15曰) ……………………………(456)
加工承揽合同条例(节录)
(1984年12月20曰) ……………………………(457)
建设工程施工合同管理办法(节录)
(1993年1月29曰) ……………………………(458)
最高人民法院
关于审理房地产管理法施行前房地产开发
经营案件若干问题的解答(节录)
(1995年12月27日) ……………………………(459)
建筑装饰装修管理规定(节录)
(1995年8月7日) ………………………………(460)
水路货物运输合同实施细则(节录)
(1986年12月1日) ……………………………(461)
铁路货物运输合同实施细则(节录)
(1986年12月20曰) ……………………………(462)
公路货物运输合同实施细则(节录)
(1986年12月1日) ……………………………(463)
航空货物运输合同实施细则(节录)
(1986年12月1曰) ……………………………(464)
中华人民共和国对外合作开采陆上石油资源
条例(节录)
(]993年l0月7曰) ……………………………(465)
中华人民共和国合伙企业法(节录)
(2006年8月27曰) ……………………………(466)
全民所有制工业企业承包经营责任制
暂行条例(节录)
(1988年2月27曰) ……………………………(467)
全民所有制小型工业企业租赁经营
暂行条例(节录)
(1988年6月5日) ………………………………(468)
最高人民法院
关于审理农业承包合同纠纷案件若干问题的
规定(试行)(节录)
(1999年6月28曰) ……………………………(469)
技术合同管理暂行规定(节录)
(1988年3月21日) ……………………………(470)
技术合同仲裁机构管理暂行规定(节录)
(1991年1月21曰) ……………………………(471)
最高人民法院
关于审理科技纠纷案件的若干问题的
规定(节录)
(1995年4月2曰) ………………………………(472)
最高人民法院
第一审经济纠纷案件适用普通程序开庭审理的
若干规定(节录)
(1993年11月16曰) ……………………………(473)
最高人民法院
经济纠纷案件适用简易程序开庭审理的
若干规定(节录)
(1993年11月16曰) ……………………………(475)
最高人民法院
关于印发《全国经济审判工作座谈会
纪要》的通知
(1993年5月6曰) ………………………………(477)
最高人民法院
关于经济审判工作积极参与清理企业
“三角债”的通知(节录)
(1991年8月15日) ……………………………(479)
股票发行与交易管理暂行条例(节录)
(1993年4月22曰) ……………………………(480)
中华人民共和国证券法(节录)
(1998年12月29曰) ……………………………(481)
中华人民共和国著作权法(节录)
(1990年9月7日) ………………………………(482)
专利管理机关处理专利纠纷办法(节录)
(1989年12月4日) ……………………………(483)
最高人民法院
关于审理专利纠纷案件若干问题的解答(节录)
(1992年12月29曰) ……………………………(488)
参考文献 ………………………………………………………(489)