查办侵犯消费者权益案件操作规程(工商行政管理机关执法办案操作规程系列丛书8)
编号：38299
书名：查办侵犯消费者权益案件操作规程(工商行政管理机关执法办案操作规程系列丛书8)
作者：陈军著
出版社：工商
出版时间：2008-6-1
入库时间：2009-2-20
定价：17元
[图书内容简介]
《工商行政管理机关执法办案操作规程系列丛书》是专门针对工商行政管理机关执行的二十余部法律法规的“法律责任”和“罚则”，对近三百种类别违法行为的定性构成要件逐一解析，就如何运用罚则、如何适用法定强制措施、如何取证、如何度量行政处罚等查办案技巧进行了论证，填补了工商行政管理执法办案技巧理论的一项空白，具有突出的实用性和操作性。它可以使广大一线执法办案人员，规范自身的执法办案行为，统一认定违法行为性质的标准，有效取得违法行为的证据，合理度量对违法当事人的行政处罚，以减少错办案件，避免执法违法等问题的发生。因此，这是一套提高执法准确性、统一性和规范性的实用工具书。 本书为其中一册，每一违法行为单独构成一节，每一节基本按“法律法规依据及属性”、“追责时效”、“认定该违法行为并应当依法查处的复合条件”、“量度行政处罚的原则及注意事项”、“查处该违法行为的权力人”、“需调查的相关人”、“查证取向及注意事项”等项目构成。
[图书目录]
序
编辑前言
插页 规程操作一般性适用原则
第一编 查处产品质量违法案件的操作规程
第一章 法律对产品（商品）生产的规范以及监管违法和施法原则
第一节 《产品质量法》对产销产品行为的规范
第二节 《产品质量法》法定授权对产品质量违法行为的监管种类及查处方式
第三节 依据《产品质量法》办案和实施行政处罚的原则及注意事项
第二章 查处产销劣质、危害性商品案件的操作规程
第一节 查处生产危害人身、财产安全商品的违法行为
第二节 查处销售不保障人身、财产安全商品的违法行为
第三节 查处生产、销售国家明令淘汰商品的违法行为
第四节 查处销售失效、变质商品的违法行为
第三章 查处产销不诚信商品的违法行为
第一节 查处生产、销售掺杂、使假的商品的违法行为
第二节 查处生产、销售以假充真、以次充好的商品白违法行为
第三节 查处以不合格商品冒充合格商品的违法行为
第四节 查处伪造商品产地的违法行为
第五节 查处在商品上伪造厂名、厂址的违法行为
第六节 查处在商品上冒用他人的厂名、厂址的违法行为
第七节 查处在商品上伪造认证标志、名优标志的违法行为
第八节 查处在商品上冒用认证标志、名优标志的违法行为
第九节 查处对商品或服务作引人误解虚假宣传的违法行为
第四章 查处质检、认证机构出证不实的违法行为的操作规程
第一节 查处质检、认证机构伪造产品检验结果的违法行为
第二节 查处质检、认证机构为产品出具虚假证明的违法行为
第五章 查处其他产品质量违法行为的操作规程
第一节 查处产品标识不规范的违法行为
第二节 查处为产销质量存在问题产品者提供产销方便条件的违法行为
第三节 查处服务业销售质量存在问题产品的违法行为一
第四节 查处拒绝产品质量监督检查的违法行为
第五节 查处隐匿、转移、变卖、损毁被查产品的违法行为
第二编 查处侵犯消费者权益违法案件操作规程
第一章 法律对保护消费者合法权益行为的规范以及监管违法和施法原则
第一节 《消法》对消费者合法权益保护的规范
第二节 《消法》对侵害消费者权益违法行为监管的法定授权
第三节 依据《消法》办案和实施行政处罚的原则及注意事项
第二章 查处产销劣质、危害性商品案件的操作规程
第一节 查处生产危害人身、财产安全商品的违法行为
第二节 查处销售不保障人身、财产安全商品的违法行为
第三节 查处产销国家明令淘汰商品的违法行为
第四节 查处销售失效、变质商品的违法行为
第五节 查处销售应当检验、检疫，而未检验、检疫商品的违法行为
第六节 查处销售伪造检验、检疫商品的违法行为
第三章 查处产销不诚信商品的违法行为
第一节 查处产、销掺杂商品的违法行为
第二节 查处销售以假充真、以次充好的商品的违法行为
第三节 查处以不合格商品冒充合格商品销售的违法行为
第四节 查处伪造商品产地的违法行为
第五节 查处在商品上伪造厂名、厂址的违法行为
第六节 查处在商品上冒用他人厂名、厂址的违法行为
第七节 查处在商品上伪造认证、名优标志的违法行为
第八节 查处在商品上冒用认证、名优标志的违法行为
第九节 查处对商品或服务作引人误解虚假宣传的违法行为
第四章 查处对消费者不履行法定义务的违法行为
第一节 查处故意拖延向消费者履行经营者义务的违法行为
第二节 查处无理拒绝向消费者履行法定义务的违法行为
第五章 查处侵害消费者权益的其他违法行为
第一节 查处侵犯消费者人格尊严、人身自由的违法行为
第二节 查处其他侵害消费者合法权益的违法行为
第三节 侵害消费者权益赔偿争议的解决法条
结后语