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识破商品和服务的陷阱/消费者自我保护精本
编号:42060
书名:识破商品和服务的陷阱/消费者自我保护精本
作者:海尚编著
出版社:人民公安
出版时间:2010-1-1
入库时间:2010-1-22
定价:38元
[图书内容简介]

掌握商品和服务知识,识破经营活动中设下的各种陷阱;增强识假辩真能力,为受害消费者讨回公道;提高销费意识和保护能力,维护销费者合法权益。

[图书目录]
前言
编者综述
 一、因产品质量造成消费者损害,谁应承担责任
 二、因服务质量造成消费者损害,谁应承担责任
 三、消费者的人身、财产权利受到不法侵害如何处理
 四、争议的解决方法
 五、欺诈消费者行为的认定
第一篇 购物消费陷阱
一、购买食品
二、购买家用电器
三、购买衣物等纺织品
四、购买家具
 五、购买农资产品
第二篇 生活服务陷阱
 一、餐饮服务
 二、房屋租赁
 三、教育培训
  (一)中小学教育
  (二)高等教育
  (三)社会办学
  (四)国外留学
四、婚介、婚庆服务
  (一)婚介服务
  (二)婚庆服务
五、租赁汽车
  (一)乘坐出租车
  (二)承租汽车
  (三)承租陪练车
六、驾校培训
七、电信服务
  (一)电话服务
  (二)网络服务
八、旅游服务
九、其他生活服务
第三篇美容消费陷阱
一、购买美容化妆品
二、接受美容服务
第四篇购买首饰陷阱
 一、铂金银首饰
二、珠宝玉石首饰
第五篇购房装潢陷阱
 一、房屋买卖
 二、房屋中介
 三、房屋装潢
 四、物业管理
第六篇购车修车陷阱
 一、购买新车
 二、投保车险
 三、买卖旧车
 ……
第七篇 医疗消费陷阱
第八篇 金融保险陷阱
后记
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