格式合同研究
编号：6490
书名：格式合同研究
作者：杜军
出版社：群众
出版时间：2001-5-1
入库时间：2002-5-17
定价：35元
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引 言
格式合同又称为标准合同、定式合同，是指合同条款由当事人一
方为重复使用而预先拟订，相对方只能对该拟订好的合同概括地表
示全部同意或者全部不予接受，而不能讨价还价进行协商的合同类
型。格式合同普遍地出现于当今社会经济生活的各个领域，特别是
在生活消费领域，储蓄存款、保险、公房租赁、水电供应、车船飞机运
送、邮政电信服务、旅游服务等格式合同在我国方兴未艾，与广大消
费者的切身利益息息相关。当我们这些被称为“上帝”的弱者走进银
行、保险公司或电讯公司等服务机构时，等待我们的是那些早已印好
了的单据；当我们欲乘坐火车或飞机时，只有交钱后才会得到一张上
面印有各种权利义务的票证，而且无论到任何一家类似的机构，条件
是一样的。任何一位“上帝”只有交钱画押的权利，而欲就这些已印
就的格式合同条款与其交涉，那是不可能的。久而久之，“上帝”们就
不再有协商的观念了。正如阿蒂亚所言：“在当今世界的大量案件
中，合同应当基于协议的想法，只有在非常狭小的意义上说才是正确
的++++++++++++++++……如果说，一个合同的各项条款都是根据双方当事人的协议而
拟订的，也不能说是正确的……虽然谁也不能强迫我去乘火车旅行，
但是，如果我想乘火车旅行，就必须遵守铁路局强加于我的条款和条
件。我不能就自己的条款或条件与其协商。同样，如果我想使自己
的房子得到电和煤气，就必须按电力公司或煤气公司所提出的条款
与其签订合同。甚至在有些货物或服务不是由一个单独的垄断组织
垄断时，我们也会经常发现，他们向公众提出的订立合同的条款和条
件即使不完全也十分相似。例如，如果某人想乘坐飞机，他可在大量
的航空公司中进行选择。但他会发现，这些航空公司都会以完全相
同的费用向他提供完全相同的条件。”①这就是格式合同普遍运用
的结果。可以说，历史推进到今天，人们在日常生活中，已是无时无
刻不在与格式合同发生着联系。
格式合同的采用，不仅有利于减少谈判麻烦、节约时间、经费，减
少交易成本，事先分配合同风险，而且还可以预估生产成本，促进企
业的合理化经营，消费者也不必耗费精神财富就交易条件讨价还价，
且企业经营合理化有助于改善商品的品质及降低价格，对广大消费
者甚为有利。但是，格式合同的广泛使用产生了一系列理论问题和
实际问题。
理论上，格式合同排斥协商谈判的特性，使传统民法上的合同基
本原则——契约自由受到很大限制。实践中，格式合同多为独占或垄
断地位的企业、公益事业等组织单方拟制，利欲之驱动常使之以追求
自身利益最大化为目标，拟订诸多不公平、不合理之格式条款(尤其是
免责条款)，作合同上负担或危险的不合理分配，使格式合同成为经济
强者压迫经济弱者的工具，严重损害了消费者利益，造成了不公平的
后果，因而各国在立法和司法实践方面对格式合同进行了规制。令人
欣慰的是我国新合同法第39条至第41条对格式条款订立、格式条款
的解释及无效进行了规定，加上先前颁布的《消费者权益保护法》、《保
险法》、《海商法》等的颁布和实施，大大有助于格式合同条款的合理化
及消费者合法权益的保护。但是，由于理论上、体制上、观念上等方面
的原因，如使格式合同的理论研究尚处于初始阶段、立法机构并不十
分注重对格式合同的立法调整，格式合同与行政规章相互混淆，司法
部门缺乏对格式合同必要的审查和监督，消费者法律意识淡薄等，以
至于在实践中格式合同存在着许多需要完善之处。
因此，如何在合同自由的原则下，对格式合同进行综合调控，维
护合同正义，以保护广大处于弱者地位的消费者，是我国法制建设所
面临的艰巨任务，也是本书对格式合同进行探讨的现实意义所在。
目 录
第一章 格式合同概述……………………………………………(1)
一、格式合同的概念…………………………………………(1)
二、格式合同的法律特征……………………………………(8)
三、格式合同的性质…………………………………………(12)
四、格式合同的分类…………………………………………(16)
第二章 格式台同的产生与发展………………………………(21)
一、格式合同的形成原因……………………………………(21)
二、格式合同的理论基础……………………………………(27)
三、我国格式合同的现状……………………………………(33)
四、格式合同的利弊…………………………………………(36)
第三章 格式合同对传统民法理念的挑战……………………(42)
一、格式合同与契约自由的冲突……………………………(42)
二、格式合同与契约正义的冲突……………………………(95)
第四章 格式条款………………………………………………(127)
一、格式条款的含义………………………………………(127)
二、格式条款成为合同内容的条件………………………(130)
三、格式之争………………………………………………(147)
四、格式条款的效力………………………………………(161)
五、格式条款提供方的主观意思表示……………………(162)
第五章 免费条款………………………………………………(165)
一、免责条款的概念………………………………………(165)
二、免责条款有效的前提…………………………………(181)
三、免责条款有效性的判定……………………………(188)
四、我国免责条款的现状及规制…………………………(198)
第六章 默示条款………………………………………………(208)
一、合同默示条款的含义…………………………………(208)
二、合同默示条款的内容…………………………………(211)
三、合同默示条款的效力…………………………………(236)
四、合同默示条款的制度价值……………………………(237)
第七章 格式合同的解释………………………………………(239)
一、合同解释的一般理论…………………………………(239)
二、格式合同之特殊解释规则…………………………(275)
三、免责条款的解释方法………………………………(288)
第八章 格式台同的效力………………………………………(293)
一、合同效力概述…………………………………………(293)
二、判断格式合同效力的标准……………………………(296)
三、判断格式合同效力的因素……………………………(324)
四、格式合同无效或被撤销的法律后果…………………(335)
第九章 格式合同的规制………………………………………(341)
一、格式合同的立法规制…………………………………(342)
二、格式合同的司法规制………………………………(361)
三、格式合同的行政规制…………………………………(367)
四、格式合同的社会控制…………………………………(377)
第十章 典型台同研究…………………………………………(379)
一、旅游合同………………………………………………(379)
二、运输合同………………………………………………(408)
三、商品房预售合同………………………………………(447)
四、供用电、水、气、热力合同………………………………(479)
五、借款合同………………………………………………(488)
六、租赁合同………………………………………………(515)
七、融资租赁合同…………………………………………(550)
八、承揽合同………………………………………………(574)
九、保险合同………………………………………………(590)
十、储蓄和结算合同………………………………………(625)
十一、劳动合同……………………………………………(634)
结束语……………………………………………………………(667)