警察公共关系理论与形象战略
编号：8071
书名：警察公共关系理论与形象战略
作者：孙娟
出版社：人民公安
出版时间：2000-8-1
入库时间：2002-5-17
定价：20元
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目 录
第一章 管察公共关系的概念与研究意义
第一节警察公共关系的概念
第二节警察公共关系的特点
第三节学习警察公共关系的意义
第二章 警察公共关系基础
第一节中国古代公关思想及实践
第二节外国古代公关思想及实践
第三节现代公共关系的产生
第四节西方警察公关理论及活动
第三章 警察公共关系基本原理
第一节工作目标原理
第二节互动原理
第三节透明度原理
第四章 警察公共关系主要职能和原则
第一节发展性职能
第二节协调性职能
第三节警察公共关系原则
第五章 警察形象战略机制
第一节形象构成
第二节形象效应与机制
第三节警察形象战略功能和意义
第六章 警察形象战略调查
第一节调查的基本方法
第二节调查的基本程序
第三节警察形象调查的具体操作
第七章 警察形象策划
第一节策划的意义
第二节策划的特点
第三节策划的原则
第四节策划的程序
第五节警察形象战略策划思路
第八章 警察形象战略中的宣传
第一节宣传理论之一——认知加工
第二节宣传理论之二——人际互动
第三节宣传方式
第九章 警察专题公关活动
第一节警民共建活动
第二节警官俱乐部
第三节警察节
第四节“小警营”活动
第五节警方网站
第十章 警察必备的公关素质
第一节警察必备的公共关系意识
第二节警察必备的心理素质
第三节警察气质的表现
第四节警察拜访公众的礼仪
附录一公安机关人民警察内务条令
附录二公共关系协会行为准则
附录三公共关系大事年表