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中国银监会关于完善银行业金融机构客户投诉处理机制切实做好金融消费者保护工作的通知(2)



二○一二年三月二十三日



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相关法规：
·关于妥善处理人身保险新型产品客户投诉有关问题的通知 / 中国保险监督管理委员会(2003-3-18)
·中国银监会关于整治银行业金融机构不规范经营的通知 / 中国银行业监督管理委员会(2012-1-20)
·银监会要求规范银行业金融机构信贷资产转让业务的通知 / 中国银行业监督管理协会(2010-12-3)
·中国银监会关于印发《银行业金融机构国别风险管理指引》的通知 / 中国银行业监督管理委员(2010-6-8)
·中国银行业金融机构企业社会责任指引 / 中国银行业协会(2009-1-12)
·金融机构客户身份识别和客户身份资料及交易记录保存管理办法 / 中国人民银行 中国银行业监督管...(2007-6-21)
·金融机构报告涉嫌恐怖融资的可疑交易管理办法 / 中国人民银行(2007-6-11)
·中华人民共和国消费者权益保护法 / 全国人民代表大会常务委员会(2013-10-25)
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