——科技创新体制机制进一步完善。企业更多参与重大科技计划项目和技术标准研制，科技专家决策咨询作用充分发挥，科技管理工作体系和沟通协调机制不断健全，科技成果交流平台运转顺畅，促进科技成果转化法在行业内深入实施。

　　——科技创新能力进一步增强。研发投入明显加大，R&D经费总额比2015年翻一番；行业创新能力布局进一步优化，建成一批工程技术中心和3-5个行业科研基地；创新型人才队伍不断发展壮大，科技创新整体效能大幅提高。

　　——科技应用水平进一步提升。行业主要企业基本实现内部生产自动化、服务设施设备智能化；客户服务、企业运营和行业管理的信息化水平基本达到国际先进水平；邮件快件包装规范化、绿色化水平显著提升，包装材料循环利用率稳步提高。

　　——科技进步贡献率进一步提高。科技创新步伐明显加快，在与行业发展关联度大和带动性强的关键技术领域取得重大突破，科技创新成为行业发展的主要支撑和引领力量，行业科技进步贡献率提高5个百分点。

　　二、重点任务

　　（四）推进服务智能化。推进“互联网+”战略，鼓励企业开发基于互联网和移动互联网的应用平台，丰富自助下单、全程跟踪、电子支付、用户投诉与赔偿、产业互联等服务功能，提高用户满意度。推广应用二维码、电子签名、RFID等新技术，提升寄递服务的便捷性和安全性，保护寄递用户个人信息。支持企业应用智能快件箱、智能信包箱等，提供7×24小时投递服务，拓宽服务渠道。引导企业实现服务环节数据信息共享，不断提高作业精益化水平。深入开发基于互联网和移动互联网的质量通报、统计分析等服务功能，及时发布行业发展、服务动态等信息，促进行业管理、信息服务智能化、便利化。

　　（五）促进生产自动化。推广应用自动装卸、传输和分拣等先进设备，提高装备水平，提升作业效率。加大智能柔性设备投入，优化作业流程，降低劳动强度。在业务集中度高、处理量大的分拨转运等中心，积极应用集成技术，实现邮件快件的自动分拨和快速转运。深入推广数据分单、数据派单等技术应用，提升生产效能，提高运行效率。加大对生产流程的优化调整力度，提前接入并预先处理收寄验视、安全检查、海关申报等相关数据，强化安全防范措施，提升安全防范能力和水平。

　　（六）实施协同信息化。推动邮政业加快融入生产、流通和消费等环节，形成内嵌式的协同作业模式和标准化的协同作业流程，提升协同处理能力。实现与关联产业的信息互通和共享，实时掌握服务需求，高效调配生产人员、运输车辆和仓储场地等资源，提高服务响应速度。依托信息化手段，加强高峰时期重点地区寄递服务信息反馈与预警，引导关联产业采取分流调节等措施，共同保障服务质量。为关联产业提供代收货款、逆向物流、仓配一体化、供应链管理等增值服务，拓展服务空间，更好推动产业链上下游协同发展。

总共5页  [1] 2 [3] [4] [5] 
上一页  下一页